שליחת הודעה קולית ב - API

םןץףך
הודעות: 12
הצטרף: 12:22 14/03/2018

שליחת הודעה קולית ב - API

שליחהעל ידי םןץףך » 18:58 14/03/2018

אני חדש כאן.
אני צריך לשלוח צינתוק או הודעה קולית (כלומר לא שיחזרו למספר, אלא רק אם כשעונים לשיחה ישמעו הודעה).
איך עושים את זה? מאיפה מתחילים?
(אני מתכנת)
תודה.

011371
הודעות: 997
הצטרף: 23:33 07/12/2017

Re: שליחת הודעה קולית ב - API

שליחהעל ידי 011371 » 19:12 14/03/2018

אני חדש כאן.
אני צריך לשלוח צינתוק או הודעה קולית (כלומר לא שיחזרו למספר, אלא רק אם כשעונים לשיחה ישמעו הודעה).
איך עושים את זה? מאיפה מתחילים?
(אני מתכנת)
תודה.
ברוך הבא!

תתחיל כאן
https://www.call2all.co.il/f2/viewtopic.php?f=4&t=1050

אני מקווה שאת הרעיון הבסיסי של תבניות ורשימות תפוצה וכו' אתה מכיר

אאד
הודעות: 1650
הצטרף: 15:20 11/05/2017
מיקום: ישראל
יצירת קשר:

Re: שליחת הודעה קולית ב - API

שליחהעל ידי אאד » 00:29 15/03/2018

אני חדש כאן.
אני צריך לשלוח צינתוק או הודעה קולית (כלומר לא שיחזרו למספר, אלא רק אם כשעונים לשיחה ישמעו הודעה).
איך עושים את זה? מאיפה מתחילים?
(אני מתכנת)
תודה.
אם אתה רוצה הסבר כללי על מה שהולך כאן
dushi.aad@gmail.com
אשמח לעזור
(לא לגבי API אלא לגבי המערכת)

םןץףך
הודעות: 12
הצטרף: 12:22 14/03/2018

Re: שליחת הודעה קולית ב - API

שליחהעל ידי םןץףך » 23:23 15/03/2018

הקישור למעלה מפורט וברור מאוד. אך עוסק רק בקמפיינים.
אני רוצה לשלוח הודעה בדידה בזמנים מסויימים. כגון צורך באיפוס סיסמא (למשתמש באתר) או אימות (כנ"ל) וכדו'.
אין לי שום צורך ברשימות תפוצה.
בגדול מה שאני צריך כעת מהמערכת זה רק להתקשר ולהשמיע מספר כלשהו. הייתי מצפה שיהיה API אחד פשוט וברור.
תודה רבה לכולם.

םןץףך
הודעות: 12
הצטרף: 12:22 14/03/2018

Re: שליחת הודעה קולית ב - API

שליחהעל ידי םןץףך » 23:25 15/03/2018

אני גם לא בשלב שצריך לקבל איזשהו קלט מהמשתמש ע"י המערכת הטלפונית.

011371
הודעות: 997
הצטרף: 23:33 07/12/2017

Re: שליחת הודעה קולית ב - API

שליחהעל ידי 011371 » 23:58 15/03/2018

אם הבנתי נכון את בקשתך
אתה זקוק למנגנון של אימות באמצעות הטלפון וכדומה כאשר אתה צריך לשלוח הודעה הכוללת משתנה למספר הטלפון של הלקוח

אתה צריך לבקש פעם אחת משירות הלקוחות שיגדירו לך תבנית מסוימת במערכת כ "ivr פתוח" שזה אומר שהשיחה מופנית אל התפריט הראשי של המערכת

אל התפריט הראשי תעלה הודעה מוקלטת בשם M0000.wav
בנוסח כעין "שלום, זוהי הודעת אימות מאת… , קוד האימות שלך הוא: "

ואז בכל פעם שאתה צריך לשלוח קוד אימות אתה צריך לעשות שני פעולות
1 . להעלות קובץ לנתיב
ivr/M1000.tts
שהתוכן שלו הוא הספרות של הקוד
למשל 1234

2. לשלוח בקשה להפעלת קמפיין של התבנית הנ"ל כאשר בבקשה יש לציין את מספר הטלפון או מחרוזת של מספרים כאשר בין מספר למספר יש נקודותיים ":"


שים לב שתי נקודות:
1. במערכת חדשה שנפתחת בדרך כלל יש בתיקייה הראשית קובץ בשם M1000.wav יש למחוק אותו כדי שההגדרה תפעל כנדרש
2. בתבנית כמדומני שחייב להיות הודעה מוגדרת לשידור (למרות שבפועל היא לא מושמעת כי מגדירים לך הגדרה מיוחדת) אחרת יחזור לך שגיאה

(לחילופין, במקום שלב 1, תוכל להגדיר את השלוחה כ"מודול API" ואז המערכת תפנה אל השרת שלך עם פרטי מספר הטלפון שקיבל את השיחה ותשמיע לו את הפקודות שהשרת שלך יענה)
בהצלחה!



(דרך אגב חשבתי אכן להציע לעשות אפשרות של המודול הקיים "אימות דו שלבי" דרך הAPI
שיחזיר את ה4 ספרות האחרונות של המספר הרנדומלי שיחוייג ללקוח
או לחילופין יאפשר לבחור מה תהיינה ה4 ספרות
כך רעיון כמו שלך יהיה זול יותר מבחינת יחידות שזה יהיה רק צינתוק ולא הודעה)

םןץףך
הודעות: 12
הצטרף: 12:22 14/03/2018

Re: שליחת הודעה קולית ב - API

שליחהעל ידי םןץףך » 10:08 16/03/2018

תודה רבה. אשב בהמשך על הבנת הדברים.
אז אני מבין ממך שיש כבר אפשרות קיימת לאימות דו שלבי?

011371
הודעות: 997
הצטרף: 23:33 07/12/2017

Re: שליחת הודעה קולית ב - API

שליחהעל ידי 011371 » 10:43 16/03/2018

תודה רבה. אשב בהמשך על הבנת הדברים.
אז אני מבין ממך שיש כבר אפשרות קיימת לאימות דו שלבי?
קיים אבל לא מתממשק עם API
אלא רק כפונקציה שניתן להגדיר לפני כניסה לשלוחה כלשהיא
שהמערכת תאמת שהשיחה אכן מגיע מהזיהוי ולא מדובר בזיוף שיחה מזוהה
המערכת שולחת צנתוק למחייג ממספר רנדומלי
כאשר בשלב הבא הוא מתבקש להקיש את 4 הספרות האחרונות של המספר שצנתק אליו

םןץףך
הודעות: 12
הצטרף: 12:22 14/03/2018

Re: שליחת הודעה קולית ב - API

שליחהעל ידי םןץףך » 11:07 16/03/2018

אוקיי. נראה לי שהבנתי את הכיוון.
בינתיים אעשה את האפשרות הראשונה של הפעלת קמפיין. כי אין לי עדיין שרת מסודר עם IP קבוע.
אח"כ נראה לי אעבור לאפשרות של שלוחת API כפי שכתבו כאן.

םןץףך
הודעות: 12
הצטרף: 12:22 14/03/2018

Re: שליחת הודעה קולית ב - API

שליחהעל ידי םןץףך » 02:43 05/04/2018

בינתיים הצלחתי 2 דברים:
להפעיל קמפיין דרך API.
וכן לקבל נתונים ל- API של השרת שלי כשמשתמש מתקשר לקו.
אבל לא הצלחתי להתקשר למשתמש דרך API ולתקשר ל API של השרת שלי (שיגיד לימות מה להגיד).
מה עושים?


חזור אל “פורום מפתחים API”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 15 אורחים