סירוב בעסקאות אשראי
-
- הודעות: 44
- הצטרף: 13:41 11/04/2016
-
- הודעות: 44
- הצטרף: 13:41 11/04/2016
Re: סירוב בעסקאות אשראי
בס"ד
שלום רב!
כאשר עושים סליקה טלפונית באשראי יש פעמים שמתקבל סירוב כל פעם מסיבה אחרת,
במייל מקבלים גם את סטטוס הסירוב וכך אפשר לדעת מה הייתה הבעיה ולטפל בה.
האם יש אפשרות שגם בטלפון כשיש סירוב ישמעו את הסיבה כגון כרטיס אינו תקין או לחלופין שיגיד רק את מספר סטטוס הסירוב כמו שמופיע במייל כגון 033 ונבדוק בטבלה של שב"א מה זה הסירוב הנ"ל כך שאדע איך להתמודד עם הסירוב הנ"ל.
תודה מראש
ימות המשיח תודה וחן חן על השירות הנפלא אשמח לקבל תשובה לשאלתי המופיעה לעיל.
-
- הודעות: 44
- הצטרף: 13:41 11/04/2016
Re: סירוב בעסקאות אשראי
בס"ד
שלום רב!
כאשר עושים סליקה טלפונית באשראי יש פעמים שמתקבל סירוב כל פעם מסיבה אחרת,
במייל מקבלים גם את סטטוס הסירוב וכך אפשר לדעת מה הייתה הבעיה ולטפל בה.
האם יש אפשרות שגם בטלפון כשיש סירוב ישמעו את הסיבה כגון כרטיס אינו תקין או לחלופין שיגיד רק את מספר סטטוס הסירוב כמו שמופיע במייל כגון 033 ונבדוק בטבלה של שב"א מה זה הסירוב הנ"ל כך שאדע איך להתמודד עם הסירוב הנ"ל.
תודה מראש
-
- הודעות: 44
- הצטרף: 13:41 11/04/2016
Re: סירוב בעסקאות אשראי
ימות המשיח אשמח אם תוכלו להגיב גם על זה. תודהבס"ד
שלום רב!
כאשר עושים סליקה טלפונית באשראי יש פעמים שמתקבל סירוב כל פעם מסיבה אחרת,
במייל מקבלים גם את סטטוס הסירוב וכך אפשר לדעת מה הייתה הבעיה ולטפל בה.
האם יש אפשרות שגם בטלפון כשיש סירוב ישמעו את הסיבה כגון כרטיס אינו תקין או לחלופין שיגיד רק את מספר סטטוס הסירוב כמו שמופיע במייל כגון 033 ונבדוק בטבלה של שב"א מה זה הסירוב הנ"ל כך שאדע איך להתמודד עם הסירוב הנ"ל.
תודה מראש
-
- הנהלה ראשית
- הודעות: 1529
- הצטרף: 17:03 14/03/2016
Re: סירוב בעסקאות אשראי
לאחר בדיקה מול הצוות הטכני.
עלות הטיפול של הוספת השמעת סטטוס הסרוב במידה והעסקה סורבה, היא 1000 ש"ח + מע"מ.
במידה ויש מספר מנהלי קווים שמעוניינים בהוספת אופציה זו, ניתן להתחלק בעלויות.
עלות הטיפול של הוספת השמעת סטטוס הסרוב במידה והעסקה סורבה, היא 1000 ש"ח + מע"מ.
במידה ויש מספר מנהלי קווים שמעוניינים בהוספת אופציה זו, ניתן להתחלק בעלויות.
מי מחובר
משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 32 אורחים