סירוב בעסקאות אשראי

0772221433
הודעות: 44
הצטרף: 13:41 11/04/2016

סירוב בעסקאות אשראי

שליחהעל ידי 0772221433 » 16:07 30/05/2016

ב
נערך לאחרונה על ידי 0772221433 ב 19:24 31/05/2016, נערך 2 פעמים בסך הכל.

0772221433
הודעות: 44
הצטרף: 13:41 11/04/2016

Re: סירוב בעסקאות אשראי

שליחהעל ידי 0772221433 » 00:33 31/05/2016

בס"ד

שלום רב!

כאשר עושים סליקה טלפונית באשראי יש פעמים שמתקבל סירוב כל פעם מסיבה אחרת,
במייל מקבלים גם את סטטוס הסירוב וכך אפשר לדעת מה הייתה הבעיה ולטפל בה.
האם יש אפשרות שגם בטלפון כשיש סירוב ישמעו את הסיבה כגון כרטיס אינו תקין או לחלופין שיגיד רק את מספר סטטוס הסירוב כמו שמופיע במייל כגון 033 ונבדוק בטבלה של שב"א מה זה הסירוב הנ"ל כך שאדע איך להתמודד עם הסירוב הנ"ל.

תודה מראש

ימות המשיח תודה וחן חן על השירות הנפלא אשמח לקבל תשובה לשאלתי המופיעה לעיל.

0772221433
הודעות: 44
הצטרף: 13:41 11/04/2016

Re: סירוב בעסקאות אשראי

שליחהעל ידי 0772221433 » 19:17 31/05/2016

בס"ד

שלום רב!

כאשר עושים סליקה טלפונית באשראי יש פעמים שמתקבל סירוב כל פעם מסיבה אחרת,
במייל מקבלים גם את סטטוס הסירוב וכך אפשר לדעת מה הייתה הבעיה ולטפל בה.
האם יש אפשרות שגם בטלפון כשיש סירוב ישמעו את הסיבה כגון כרטיס אינו תקין או לחלופין שיגיד רק את מספר סטטוס הסירוב כמו שמופיע במייל כגון 033 ונבדוק בטבלה של שב"א מה זה הסירוב הנ"ל כך שאדע איך להתמודד עם הסירוב הנ"ל.

תודה מראש

0772221433
הודעות: 44
הצטרף: 13:41 11/04/2016

Re: סירוב בעסקאות אשראי

שליחהעל ידי 0772221433 » 17:38 05/06/2016

בס"ד

שלום רב!

כאשר עושים סליקה טלפונית באשראי יש פעמים שמתקבל סירוב כל פעם מסיבה אחרת,
במייל מקבלים גם את סטטוס הסירוב וכך אפשר לדעת מה הייתה הבעיה ולטפל בה.
האם יש אפשרות שגם בטלפון כשיש סירוב ישמעו את הסיבה כגון כרטיס אינו תקין או לחלופין שיגיד רק את מספר סטטוס הסירוב כמו שמופיע במייל כגון 033 ונבדוק בטבלה של שב"א מה זה הסירוב הנ"ל כך שאדע איך להתמודד עם הסירוב הנ"ל.

תודה מראש
ימות המשיח אשמח אם תוכלו להגיב גם על זה. תודה

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: סירוב בעסקאות אשראי

שליחהעל ידי ימות המשיח » 17:51 05/06/2016

לאחר בדיקה מול הצוות הטכני.

עלות הטיפול של הוספת השמעת סטטוס הסרוב במידה והעסקה סורבה, היא 1000 ש"ח + מע"מ.

במידה ויש מספר מנהלי קווים שמעוניינים בהוספת אופציה זו, ניתן להתחלק בעלויות.


חזור אל “שאלות משתמשים”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 32 אורחים