בקמפיין יוצא הפניה למספר של ימות המשיח ללא חיוב יחידות

[איש שלום]

האם יש אפשרות בקמפיין יוצא, כאשר בוחרים שבליחצה על מקש 1 יועברו למספר אחר, שבהעברה למספר של ימות המשיח יהיה ללא חיוב יחידות

[יוסי]

בעבר ניסיתי את זה ובשירות אמרו לי שזה לא אמור לקחת יחידות וזה כן לקח ולא הצליחו להבין את הבעיה, יתכן ומאז השתנו דברים, זה היה לפני כמה חודשים

[איש שלום]

בעבר ניסיתי את זה ובשירות אמרו לי שזה לא אמור לקחת יחידות וזה כן לקח ולא הצליחו להבין את הבעיה, יתכן ומאז השתנו דברים, זה היה לפני כמה חודשים

בא נמתין לתגובת ימות המשיח

[חוקר]

חיוב היחידות הוא על משך זמן השיחה שהמערכת של ימות המשיח מחייגת אליך, לכן אין שום סיבה שלא ייקח יחידות.
חוצמזה יש בזה הרבה בעיות, מנסיון קשה, לא לכל המערכות זה יכול לעשות הפניה, בחלק זה משמיע שמעביר לנציג שירות אך זה נתקע ולא ממשיך, זה תלוי משהו בשרת שמוציא את הקמפיין ולאיזה שרת עושים את ההפניה.
אך משהו אחר יכול להיות פתרון, וכדאי לפתח את זה, שיהיה אפשרות להפעיל שלוחה במערכת מתוך קמפיין. לדוגמה, קמפיין יוצא של התרמה, לעשות שבהקשה על 1 יפעיל את שלוחת הגביה בכרטיס אשראי.

[איש שלום]

חיוב היחידות הוא על משך זמן השיחה שהמערכת של ימות המשיח מחייגת אליך, לכן אין שום סיבה שלא ייקח יחידות.
חוצמזה יש בזה הרבה בעיות, מנסיון קשה, לא לכל המערכות זה יכול לעשות הפניה, בחלק זה משמיע שמעביר לנציג שירות אך זה נתקע ולא ממשיך, זה תלוי משהו בשרת שמוציא את הקמפיין ולאיזה שרת עושים את ההפניה.
אך משהו אחר יכול להיות פתרון, וכדאי לפתח את זה, שיהיה אפשרות להפעיל שלוחה במערכת מתוך קמפיין. לדוגמה, קמפיין יוצא של התרמה, לעשות שבהקשה על 1 יפעיל את שלוחת הגביה בכרטיס אשראי.

אין בעיה שיקח יחידות על משך השיחה היוצאת, רק שלא יחיב אותי פעם נוספת ביחידות על ההפניה למספר אחר [כאשר זהו מספר של ימות המשיח].

[ימות המשיח]

במידה ומדובר על יותר מ10,000 דקות שיחה שמופנות - אתה מוזמן לפנות לשרות הלקוחות לטיפול פרטני.

[יוסי]

במידה ומדובר על יותר מ10,000 דקות שיחה שמופנות - אתה מוזמן לפנות לשרות הלקוחות לטיפול פרטני.

ועל פחות מזה, צריך לשלם על ההפנייה? למרות שמדובר בהפנייה ממערכת למערכת בתוך ימות המשיח,?
לדוגמא רוצים לעשות הפנייה ממערכת שיגור למערכת תור בשביל הפנייה למענה אנושי, צריך לשלם יחידות גם על ההפניה מהמערכת תור למענה אנושי וגם על ההפנייה מהמערכת שיגוד למערכת תור?

[ימות המשיח]

כן, פחות מזה לא שווה התעסקות בזיכויים וחישובים ידניים.

[איש שלום]

כן, פחות מזה לא שווה התעסקות בזיכויים וחישובים ידניים.

קודם כל מה סכום של 500 ש"ח נניח לא שווה זאת?
שנית, יש לקוחות קבועים שקונים יחדיות באלפי שקלים לחודש, וזה מצטבר להם להון רב, גם אם כל קמפיין בפני עצמו הוא קטן יותר
חוץ מזה השאלה היא באופן כללי למה זה לא מוסדר אוטמטית?