שלחתי מיילים ואין מענה...
אני מחכה שעתיים על הקו ולא רואה סוף.
מישהו יודע איך אני יכול להשיג מענה נורמלי??
תודה רבה
האם יש סיכוי לקבל מענה מימות המשיח
-
- הודעות: 161
- הצטרף: 19:43 10/05/2018
Re: האם יש סיכוי לקבל מענה מימות המשיח
עכשיו בתקופה הזאת לא יעזור לך כל כך תצטרך להיוועץ בפורום או לחכות למענה
-
- הודעות: 429
- הצטרף: 14:03 12/02/2019
Re: האם יש סיכוי לקבל מענה מימות המשיח
עדכון: לאחר שעתיים של המתנה, כשסוף סוף הגיע תורי, השיחה נותקה.....
Re: האם יש סיכוי לקבל מענה מימות המשיח
גם אני כנ"ל יומיים ניסיתי להתקשר חיכתי שעתיים ואחר שעתיים הגיע תורי ואז נותק הקו
שלחתי מיל לימות שחיכתי שעתיים החזרו מיל במה הענין עניתי ומאז אין מענה
מה אפשר לעשות?
שלחתי מיל לימות שחיכתי שעתיים החזרו מיל במה הענין עניתי ומאז אין מענה
מה אפשר לעשות?
-
- הודעות: 145
- הצטרף: 14:17 02/09/2019
Re: האם יש סיכוי לקבל מענה מימות המשיח
א. הניתוק אחרי שעתיים זה בגלל ההגבלת משך השיחה של החברות תקשורת
ב. כולנו יודעים שיש עומס בשרות לקוחות מומלץ יותר להתיעץ בפרום
ב. כולנו יודעים שיש עומס בשרות לקוחות מומלץ יותר להתיעץ בפרום
-
- הודעות: 429
- הצטרף: 14:03 12/02/2019
Re: האם יש סיכוי לקבל מענה מימות המשיח
חבל מאוד שהם עובדים בכזו צורה...
נראה שהם מנסים לדחות את הלקוחות בידים.
מה אפשר לעשות??
--שיוסיפו נציגים בשירות לקוחות, וכו'
נראה שהם מנסים לדחות את הלקוחות בידים.
מה אפשר לעשות??
--שיוסיפו נציגים בשירות לקוחות, וכו'
Re: האם יש סיכוי לקבל מענה מימות המשיח
א. זה נראה מאוד מוזר התקשרתי כבר שלוש פעמים וחיכיתי שעתיים בכל פעם בכל השלש פעמים כשהתקשרתי היו 71-73 ממתינים על הקו ובכל פעם הקו התנתק כשהגיע תורי לדבר עם נציג [זה נראה קצת מכוון?? האם מישהו הצליח לדבר איתם בימים האחרונים?? אולי אני טועה]א. הניתוק אחרי שעתיים זה בגלל ההגבלת משך השיחה של החברות תקשורת
ב. כולנו יודעים שיש עומס בשרות לקוחות מומלץ יותר להתיעץ בפרום
ב. הלואי שהיו יכולים לעזור לי פה בפורום יש דברים שרק הם יכולים לעזור כמו למשל לשייך מספר מנויד לקו אחר או להעתיק כל שלוחות הקו לקו אחר אשמח מאוד לעזרה
Re: האם יש סיכוי לקבל מענה מימות המשיח
פשוט שצריך ואפשר להבין שהחברה עסוקה בימים אלו בלשדרג את כלל המערכות לטובת הלקוחות שלה, אם זה בפונקציות החדשות ובעיקר לשדרג את השרתים,
ועדיף לנסות להסתדר לבד לחפש קצת יותר בפורום וליהעזר בחברים הטובים בפורום.
בהצלחה.
ועדיף לנסות להסתדר לבד לחפש קצת יותר בפורום וליהעזר בחברים הטובים בפורום.
בהצלחה.
-
- הודעות: 429
- הצטרף: 14:03 12/02/2019
Re: האם יש סיכוי לקבל מענה מימות המשיח
שיודיעו מראש שאין מענה ולא יתנו להתייבש שעתיים על הקו.פשוט שצריך ואפשר להבין שהחברה עסוקה בימים אלו בלשדרג את כלל המערכות לטובת הלקוחות שלה, אם זה בפונקציות החדשות ובעיקר לשדרג את השרתים,
ועדיף לנסות להסתדר לבד לחפש קצת יותר בפורום וליהעזר בחברים הטובים בפורום.
בהצלחה.
יש דברים שא"א לסדר לבד וכנ"ל
חזור אל “עזרה הדדית ונושאים כללים”
מי מחובר
משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 21 אורחים