הודעה למאזין לאישור קבלת צינתוקים=ואצפפון בIVR

[אורתודוכס]

יש ואצאפים כשחבר מתחבר לקבוצה מושמע בתחילת התפריט
משהו בסגנון משתמש יקר עדין לא אישרת קבלת צינתוקים לאישור לחצו x בתפריט הראשי

שאלתי היא אם יש מצב לעשות זאת גם ב 2ivr

[אאד]

אפשרי ע"י פילטר לפי רשימת תפוצה
כל מי שלא רשום - מועבר לשלוחה ששואלת אותו האם הוא מעוניין לקבל צינתוקים

[אורתודוכס]

אני משתמש ברשימה לבנה (בכונה תחילה)

הרעיון שהצעת יהיה ישים בשבילי רק אם הגדרת פילטר תהיה הגדרת משנה (כמו רשימה לבנה) ולא הגדרה ראשית בשלוחה
הדבר יפתור הרבה כאב ראש לי כמו לרבים מהמשתמשים

[אאד]

אני משתמש ברשימה לבנה (בכונה תחילה)

הרעיון שהצעת יהיה ישים בשבילי רק אם הגדרת פילטר תהיה הגדרת משנה (כמו רשימה לבנה) ולא הגדרה ראשית בשלוחה
הדבר יפתור הרבה כאב ראש לי כמו לרבים מהמשתמשים

אתה עושה הפניה לפי מספר מחוייג
שהיא הפניה חד פעמית בכל שיחה
שמפנה את המחייג לשלוחה שבודקת האם הוא מופיע ברשימ"ת
בהצלחה

[אורתודוכס]

מדי מסובך בשבילי וגם לא רלוונטי
אך הרעיון שהצעתי יפתור הרבה מהבעיות
למה לחפש קימבונים כשאפשר לפתור את הבעיה מהראש....

[אאד]

מדי מסובך בשבילי וגם לא רלוונטי
אך הרעיון שהצעתי יפתור הרבה מהבעיות
למה לחפש קימבונים כשאפשר לפתור את הבעיה מהראש....

רוב המערכות כיום פועלות על פי קומבינציות

[אאד]

להלן ציטוט של פתרון שכתבתי לו במייל

אתה עושה בשלוחה ראשית זיהוי לפי מספר מחוייג
שמפנה פעם אחת בכל שיחה לשלוחה "0000"

את שלוחה "0000" אתה מגדיר כסינון לפי רשימ"ת
[ופותח בתוך השלוחה שלוש שלוחת]
מי שנמצא ברשימת תפוצה מופנה לשלוחה 1
מי שחסום ברשימת תפוצה מופנה לשלוחה 2
ומי שלא נמצא מופנה לשלוחה 3

את שלושת השלוחות אתה מגדיר כתפריט

בשלוחה 1 אתה פותח שתי שלוחות
1= הוספה לרשימת התפוצה
2= הסרה מרשימת התפוצה
ואת הודעת התפריט אתה מקליט "מאזין יקר הנך במצב של קבלת צינתוקים להשארת המצב הקיים הקש 1 לשינוי המצב והפסקת קבלת צינתוקים הקש 2"
(אתה יכול להציע אופציה שלישית "הפסקת קבלת צינתוקים אך להישאר מחובר לקבוצה" שזה חסימה מרשימ"ת ולא הסרה לגמרי)

וכן בשלוחה 2 רק שהודעת התפריט קצת שונה

וכן בשלוחה שלוש אתה מקליט "מאזין יקר עדיין לא אישרת את קבלת הצינתוקים, ע"מ לאשר קבלת צינתוקים הקש 1 לביטול הקש 2"

בהצלחה

[אורתודוכס]

ל ר' אאד
אתה צודק במקרה שיש לי מערכת אחת לקבוצה אחת
אבל במקרה אצלי זה לא יעזור (ואף יסבך ויסרבל)
כיון שיש לי לכל שלוחה מספר ישיר ורש"ת לצינתוקים
על כן מה שהבאתי לעיל יפתור את הבעיה

[רדיופון]

ל ר' אאד
אתה צודק במקרה שיש לי מערכת אחת לקבוצה אחת
אבל במקרה אצלי זה לא יעזור (ואף יסבך ויסרבל)
כיון שיש לי לכל שלוחה מספר ישיר ורש"ת לצינתוקים
על כן מה שהבאתי לעיל יפתור את הבעיה

זה לא אמור להפריע.
אם אין לך הרבה קבוצות אתה יכול לתכנת ידני כל קבוצה כמו ש @אדד כתב, רק שבהוספה לרשימת התפוצה אתה מוסיף כל קבוצה לרשימת תפוצה שלו.

בהצלחה!

[אורתודוכס]

הסתדרתי תודה רבה לכל העוזרים
אבל זה עדיין מסרבל את המערכת...

פיתוח זה יפתור את הבעיה

קוד: בחירת הכל

type=meno
template_filter_3_active_voice=משתמש יקר עדיין לא אישרת קבלת צינתוקים לאישור הקישו x בתפריט הראשי