הודעת שגיאה לאחר הקשת קוד שגוי

חיבור
הודעות: 172
הצטרף: 22:33 16/01/2018

הודעת שגיאה לאחר הקשת קוד שגוי

שליחהעל ידי חיבור » 23:24 04/06/2018

שלום. בכניסה למערכת שלי מוגדר שהמערכת מבקשת סיסמה. הבעיה היא שבמקרה שהוקש קוד שגוי המערכת אומרת שהסיסמה שגוייה אך לאחר מכן אומרת "לא ניתן לבצע פעולה זו שלום ולהתראות". אנשים חושבים שצריך לנתק ואז מתקשרים מחדש וזה מסרבל. איך אני מונע את ההודעה הזו וגורם שאחר שישמעו שזו סיסמה שגויה זה יחזור לבקשה של "נא הקש את הסיסמה"?
(זה קורה לי גם בקו שהוגדר כשליחת הודעה קולית למייל ששם אחרי שאנשים אישרו את ההודעה הם שומעים את הודעת השגיאה הנל וחושבים שההודעה לא הושארה כראוי ולכן חוזרים ומשאירים הודעות שוב ושוב...)

011371
הודעות: 997
הצטרף: 23:33 07/12/2017

Re: הודעת שגיאה לאחר הקשת קוד שגוי

שליחהעל ידי 011371 » 00:25 05/06/2018

שלום. בכניסה למערכת שלי מוגדר שהמערכת מבקשת סיסמה. הבעיה היא שבמקרה שהוקש קוד שגוי המערכת אומרת שהסיסמה שגוייה אך לאחר מכן אומרת "לא ניתן לבצע פעולה זו שלום ולהתראות". אנשים חושבים שצריך לנתק ואז מתקשרים מחדש וזה מסרבל. איך אני מונע את ההודעה הזו וגורם שאחר שישמעו שזו סיסמה שגויה זה יחזור לבקשה של "נא הקש את הסיסמה"?
(זה קורה לי גם בקו שהוגדר כשליחת הודעה קולית למייל ששם אחרי שאנשים אישרו את ההודעה הם שומעים את הודעת השגיאה הנל וחושבים שההודעה לא הושארה כראוי ולכן חוזרים ומשאירים הודעות שוב ושוב...)
תעשה שניה שקט בהודעה M1120

edb1997
הודעות: 299
הצטרף: 14:43 06/04/2017

Re: הודעת שגיאה לאחר הקשת קוד שגוי

שליחהעל ידי edb1997 » 01:23 05/06/2018

בשלוחה 6 בניהול המערכת ניתן להגדיר שכל מי שיתקשר למערכת יקיש ססמה
הססמה הזאת נקראת ססמת גישה ומי שמקיש קוד שגוי שומע "הססמה שגויה. נא הקש את הססמה ובסיום הקש סולמית"
כמובן שאם מגדירים ססמת גישה למערכת מומלץ לבטל את הססמה לתפריט הראשי
לילה טוב

כמו"כ בעניין ההקלטות תפתח שלוחה חדשה אותה תגדיר כניתוק שיחה

קוד: בחירת הכל

type=hangup
ובשלוחה הראשית תוסיף את ההגדרה

קוד: בחירת הכל

record_end_goto=/שם השלוחה

BY6199
הודעות: 1635
הצטרף: 13:11 08/01/2017

Re: הודעת שגיאה לאחר הקשת קוד שגוי

שליחהעל ידי BY6199 » 10:00 05/06/2018

בשלוחה 6 בניהול המערכת ניתן להגדיר שכל מי שיתקשר למערכת יקיש ססמה
הססמה הזאת נקראת ססמת גישה ומי שמקיש קוד שגוי שומע "הססמה שגויה. נא הקש את הססמה ובסיום הקש סולמית"
כמובן שאם מגדירים ססמת גישה למערכת מומלץ לבטל את הססמה לתפריט הראשי
לילה טוב

כמו"כ בעניין ההקלטות תפתח שלוחה חדשה אותה תגדיר כניתוק שיחה

קוד: בחירת הכל

type=hangup
ובשלוחה הראשית תוסיף את ההגדרה

קוד: בחירת הכל

record_end_goto=/שם השלוחה
אין צורך בשני שלוחות מספיק

קוד: בחירת הכל

[code]record_end_goto=hangup


חזור אל “עזרה הדדית ונושאים כללים”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 34 אורחים