שלום. בכניסה למערכת שלי מוגדר שהמערכת מבקשת סיסמה. הבעיה היא שבמקרה שהוקש קוד שגוי המערכת אומרת שהסיסמה שגוייה אך לאחר מכן אומרת "לא ניתן לבצע פעולה זו שלום ולהתראות". אנשים חושבים שצריך לנתק ואז מתקשרים מחדש וזה מסרבל. איך אני מונע את ההודעה הזו וגורם שאחר שישמעו שזו סיסמה שגויה זה יחזור לבקשה של "נא הקש את הסיסמה"?
(זה קורה לי גם בקו שהוגדר כשליחת הודעה קולית למייל ששם אחרי שאנשים אישרו את ההודעה הם שומעים את הודעת השגיאה הנל וחושבים שההודעה לא הושארה כראוי ולכן חוזרים ומשאירים הודעות שוב ושוב...)
הודעת שגיאה לאחר הקשת קוד שגוי
Re: הודעת שגיאה לאחר הקשת קוד שגוי
תעשה שניה שקט בהודעה M1120שלום. בכניסה למערכת שלי מוגדר שהמערכת מבקשת סיסמה. הבעיה היא שבמקרה שהוקש קוד שגוי המערכת אומרת שהסיסמה שגוייה אך לאחר מכן אומרת "לא ניתן לבצע פעולה זו שלום ולהתראות". אנשים חושבים שצריך לנתק ואז מתקשרים מחדש וזה מסרבל. איך אני מונע את ההודעה הזו וגורם שאחר שישמעו שזו סיסמה שגויה זה יחזור לבקשה של "נא הקש את הסיסמה"?
(זה קורה לי גם בקו שהוגדר כשליחת הודעה קולית למייל ששם אחרי שאנשים אישרו את ההודעה הם שומעים את הודעת השגיאה הנל וחושבים שההודעה לא הושארה כראוי ולכן חוזרים ומשאירים הודעות שוב ושוב...)
Re: הודעת שגיאה לאחר הקשת קוד שגוי
בשלוחה 6 בניהול המערכת ניתן להגדיר שכל מי שיתקשר למערכת יקיש ססמה
הססמה הזאת נקראת ססמת גישה ומי שמקיש קוד שגוי שומע "הססמה שגויה. נא הקש את הססמה ובסיום הקש סולמית"
כמובן שאם מגדירים ססמת גישה למערכת מומלץ לבטל את הססמה לתפריט הראשי
לילה טוב
כמו"כ בעניין ההקלטות תפתח שלוחה חדשה אותה תגדיר כניתוק שיחה
ובשלוחה הראשית תוסיף את ההגדרה
הססמה הזאת נקראת ססמת גישה ומי שמקיש קוד שגוי שומע "הססמה שגויה. נא הקש את הססמה ובסיום הקש סולמית"
כמובן שאם מגדירים ססמת גישה למערכת מומלץ לבטל את הססמה לתפריט הראשי
לילה טוב
כמו"כ בעניין ההקלטות תפתח שלוחה חדשה אותה תגדיר כניתוק שיחה
קוד: בחירת הכל
type=hangup
קוד: בחירת הכל
record_end_goto=/שם השלוחה
Re: הודעת שגיאה לאחר הקשת קוד שגוי
אין צורך בשני שלוחות מספיקבשלוחה 6 בניהול המערכת ניתן להגדיר שכל מי שיתקשר למערכת יקיש ססמה
הססמה הזאת נקראת ססמת גישה ומי שמקיש קוד שגוי שומע "הססמה שגויה. נא הקש את הססמה ובסיום הקש סולמית"
כמובן שאם מגדירים ססמת גישה למערכת מומלץ לבטל את הססמה לתפריט הראשי
לילה טוב
כמו"כ בעניין ההקלטות תפתח שלוחה חדשה אותה תגדיר כניתוק שיחהובשלוחה הראשית תוסיף את ההגדרהקוד: בחירת הכל
type=hangup
קוד: בחירת הכל
record_end_goto=/שם השלוחה
קוד: בחירת הכל
[code]record_end_goto=hangup
חזור אל “עזרה הדדית ונושאים כללים”
מי מחובר
משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 34 אורחים