יש לי מערכת ניתוב שיחות
רק בין השעות 10:30 ל1:40
ורציתי לדעת אם יש אפשרות שבשעות שהמענה סגור
אני יקבל במייל הודעה ש-0521234567 התקשר והמענה היה סגור
יש אופציה כזו ?
תודה
ניתוב שיחה
Re: ניתוב שיחה
תעשה שלוחה שמעבירה לשלוחות אחרות לפי שעותיש לי מערכת ניתוב שיחות
רק בין השעות 10:30 ל1:40
ורציתי לדעת אם יש אפשרות שבשעות שהמענה סגור
אני יקבל במייל הודעה ש-0521234567 התקשר והמענה היה סגור
יש אופציה כזו ?
תודה
כאשר בזמן המענה יעבור לשלוחת ניתוב ובשאר הזמן יעבור לשלוחה לחלוקת מספרי אישורים
שם ניתן להגדיר שתקבל מייל על כל אישור שחולק
וכן ניתן לבטל את השמעת מספר האישור ללקוח
-
- הודעות: 105
- הצטרף: 15:35 02/06/2017
Re: ניתוב שיחה
שלום וברכה
ניתן לפתוח שלוחה חדשה שאליו יעובר הלקוח במקרה שהמענה סגור
ולהכניס את הקוד הבא בשלוחה החדשה
וכמובן למלאות את מה שצריך לפי מה שכתוב
בהצלחה!
יהודה
ניתן לפתוח שלוחה חדשה שאליו יעובר הלקוח במקרה שהמענה סגור
ולהכניס את הקוד הבא בשלוחה החדשה
וכמובן למלאות את מה שצריך לפי מה שכתוב
קוד: בחירת הכל
type=api
api_link=https://unsistered-stations.000webhostapp.com/bxhubu/phone_fadadad.php
api_add_0=gmail=//כאן יש לרשום את כתובת המייל לקבלת ההודעה
api_add_1=extension=//כאן יש להכניס את מספר השלוחה להעברה בסיום
יהודה
Re: ניתוב שיחה
רק קח בחשבון שבשעה מסוימת ביום החינמון הזה לא עובד!!!
Re: ניתוב שיחה
ידוע לך באיזה שעה?רק קח בחשבון שבשעה מסוימת ביום החינמון הזה לא עובד!!!
Re: ניתוב שיחה
ברירת מחדל בין 12 ל 1 בלילהידוע לך באיזה שעה?רק קח בחשבון שבשעה מסוימת ביום החינמון הזה לא עובד!!!
אבל הם יכולים לשנות את זה
Re: ניתוב שיחה
האם יש אפשרות לקבל הודעה במייל גם כשמישהוא התקשר למערכת ולא הקיש שלוחה
דהיינו הוא שמע את ההודעה הראשונית וניתק בלי להקיש שלוחה
דהיינו הוא שמע את ההודעה הראשונית וניתק בלי להקיש שלוחה
Re: ניתוב שיחה
תעשה קומבינה כלשהיא באמצעות הפניה לפי מספר מחויג שכל מתקשר יועבר תחילה לשלוחה אחרת שתעשה את מה שרק תרצה ומשם יחזור לתפריט הראשיהאם יש אפשרות לקבל הודעה במייל גם כשמישהוא התקשר למערכת ולא הקיש שלוחה
דהיינו הוא שמע את ההודעה הראשונית וניתק בלי להקיש שלוחה
מי מחובר
משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 15 אורחים