בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

שליחהעל ידי איש שלום » 19:53 08/06/2016

לצערי חברת הוט עדיין לא פתרו לחלוטין את הבעיה, ועדיין חלק גדול מהשיחות נכשלות.

מי שרוצה להוריד את ההודעה של ימות המשיח על המספר הנוסף, יכול לבקש מהשרות לקוחות.
ימות המשיח הודיעו כעת, שהבעיה נפתרה.

קופת הקהל
הודעות: 351
הצטרף: 11:54 07/04/2016
מיקום: גוש דן

Re: בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

שליחהעל ידי קופת הקהל » 21:11 08/06/2016

מאד מעניין שבחיוג ישיר הטלפון מראה על תקלה התחברות או מס' תפוס או שהמס' אינו מחובר. ובחיוג דרך מס' האישי הכל מסודר ללא איזכור של תקלה, האם זו פגיעה מכוונת?....

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

שליחהעל ידי ימות המשיח » 21:21 08/06/2016

התקלה לא אצל ימות המשיח, אלא אצל הוט - ולכן חיוג ישיר נפגע.
כל שאר החיוגים הם לא דרך הוט, ולכן לא נפגעו.

הוט הודיעו שהתקלה הסתיימה. אשמח לקבל עדכון במידה ועדיין יש בעיות בחיוג ל0772.

קופת הקהל
הודעות: 351
הצטרף: 11:54 07/04/2016
מיקום: גוש דן

Re: בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

שליחהעל ידי קופת הקהל » 21:32 08/06/2016

כעת חיייגתי מס' פעמים בחלק מהפעמים היתה הודעה "אינך מחובר לשירות זה לפרטים אנא התקשר לשירות הלקוחות"

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

שליחהעל ידי ימות המשיח » 21:52 08/06/2016

אתה בחברת פלאפון?

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

שליחהעל ידי איש שלום » 10:08 13/06/2016

התקלה לא אצל ימות המשיח, אלא אצל הוט - ולכן חיוג ישיר נפגע.
כל שאר החיוגים הם לא דרך הוט, ולכן לא נפגעו.

הוט הודיעו שהתקלה הסתיימה. אשמח לקבל עדכון במידה ועדיין יש בעיות בחיוג ל0772.
היום בבוקר עדיין היו לי תקלות
כאשר בחלק מהפעמים הצלחתי לחייג בוחלק לא, אותו הדבר היה לי ביום שישי
[אני בסלקום, וניסתי לחיג גם מבזק]

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

שליחהעל ידי ימות המשיח » 18:36 13/06/2016

אשמח שתשלח מספר מחייג ומספר מחוייג לשרות הלקוחות.
זאת על מנת שנוכל להעביר פניה מסודרת להוט בנושא.

פעלעד
הודעות: 55
הצטרף: 08:48 15/04/2016

Re: בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

שליחהעל ידי פעלעד » 14:37 10/08/2016

היום משעות הבוקר ועד עכשיו בצהריים רוב הקוים שעובדים בימות המשיח לא פעילים, לא מהנייד שלי - הוט, וגם לא מהנייח בבית חברת נטויזין,
אחרי חיוג שוב ושוב ושוב מצליחים מידי פעם לתפוס קו.

shyy1985
הודעות: 22
הצטרף: 16:57 14/06/2016

Re: בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

שליחהעל ידי shyy1985 » 15:00 10/08/2016

היום משעות הבוקר ועד עכשיו בצהריים רוב הקוים שעובדים בימות המשיח לא פעילים, לא מהנייד שלי - הוט, וגם לא מהנייח בבית חברת נטויזין,
אחרי חיוג שוב ושוב ושוב מצליחים מידי פעם לתפוס קו.
גם אצלי כך. קו שמתחיל ב077 כלל לא עובד. 079 עובד מידי פעם. (לא עובד מגולן, 019, הוט)
נערך לאחרונה על ידי shyy1985 ב 15:38 10/08/2016, נערך פעם 1 בסך הכל.

מנחם מענדל מענדי
הודעות: 980
הצטרף: 16:42 28/04/2016

Re: בעיות במערכת - לא ניתן לחייג

שליחהעל ידי מנחם מענדל מענדי » 15:01 10/08/2016

בכלל גם כל המערכות שמתחילות ב0795 - המקשים לא עובדים כראוי


חזור אל “שאלות משתמשים”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 24 אורחים