pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

pnyomt
הודעות: 26
הצטרף: 12:56 19/10/2017

Re: pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

שליחהעל ידי pnyomt » 12:13 24/10/2017

איך אני יכול לקבל תשובה מהחברה?
נשקלת אפשרות להשמיע ללקוחות את מענה החברה בטלפון, ולחלופין הקלדת מייל להעברת התשובה למייל שלכם במידה ויש

אפרים
הודעות: 461
הצטרף: 16:27 29/03/2017
מיקום: 07-99-33-22-88

Re: pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

שליחהעל ידי אפרים » 13:50 24/10/2017

למי זה נשלח?
למשרד התקשורת או לחברות התקשרות?

טלפון
הודעות: 167
הצטרף: 22:04 28/03/2017

Re: pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

שליחהעל ידי טלפון » 16:15 24/10/2017

תודה על השירות, דחוף להוסיף חברות אוטובוס, דיווח אוטובוס שלא מגיע, אוטובוס שמאחר קבוע וכדו'.

pnyomt
הודעות: 26
הצטרף: 12:56 19/10/2017

Re: pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

שליחהעל ידי pnyomt » 16:41 24/10/2017

למי זה נשלח?
למשרד התקשורת או לחברות התקשרות?
הפניות נשלחות הן לחברות והן למשרד התקשורת

pnyomt
הודעות: 26
הצטרף: 12:56 19/10/2017

Re: pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

שליחהעל ידי pnyomt » 16:42 24/10/2017

תודה על השירות, דחוף להוסיף חברות אוטובוס, דיווח אוטובוס שלא מגיע, אוטובוס שמאחר קבוע וכדו'.
כל בקשה להוספת מודולים נא לשלוח בצורה ברורה במייל, ובעז"ה בעתיד הקרוב יתווסף

אפרים
הודעות: 461
הצטרף: 16:27 29/03/2017
מיקום: 07-99-33-22-88

Re: pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

שליחהעל ידי אפרים » 16:52 24/10/2017

למי זה נשלח?
למשרד התקשורת או לחברות התקשרות?
הפניות נשלחות הן לחברות והן למשרד התקשורת
איך יודעים באיזה חברת תקשורת אני קיים?

pnyomt
הודעות: 26
הצטרף: 12:56 19/10/2017

Re: pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

שליחהעל ידי pnyomt » 18:45 24/10/2017

למי זה נשלח?
למשרד התקשורת או לחברות התקשרות?
הפניות נשלחות הן לחברות והן למשרד התקשורת
איך יודעים באיזה חברת תקשורת אני קיים?
בהיות ורוב הקווים נחסמים לכלל החברות במודול פנייה לחברות לפתיחת קווים הפנייה נשלחת לכלל החברות לטיפול כולל משרד התקשורת.

להלן דוגמא

פלוני אלמוני 0000000000 <pnyomt4@gmail.com‏>
1:56 (לפני 16 שעות)

משרד, לשכת, היועץ, פניות, דולי, אמיר, אני, פניומט-מדיה
שלו' רב

בימים האחרונים אני מנסה לחייג ללא הצלחה לקו שמספרו 0000000000 (הקו הוא מרכזיית שירות)

מבדיקה עולה כי ככל הנראה המספר נחסם לחיוג מהקומה הכשרה אצלכם בחברה.

ברצוני להבהיר שקו זה אמור להיות פתוח לחיוג מכל קו כולל מהקומה הכשרה, חסימת הקו מנוגדת לכל דין.

חסימת הקו הוא ניצול לרעה בהיותי לקוח בקומה הכשרה, תוך ניסיון לנצל פירצה זו, על מנת להפחית את עלויות הקישוריות.

אבקש לפתוח את הקו באופן מיידי, ולא יאוחר קבלת תגובה מנומקת בכתב על חסימת הקו בתוך 3 ימי עסקים.

בברכה רבה

פלוני אלמוני
0000000000

מכתב זה נשלח באמצעות מערכת פניומט מחלקת סלולר - טיפול בחסימות

עותקים: משרד התקשורת, פניומט - המחלקה המשפטית

פניומט - פניות שולחים אוטומט

אפרים
הודעות: 461
הצטרף: 16:27 29/03/2017
מיקום: 07-99-33-22-88

Re: pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

שליחהעל ידי אפרים » 19:22 24/10/2017

כל הכבוד...

pnyomt
הודעות: 26
הצטרף: 12:56 19/10/2017

Re: pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

שליחהעל ידי pnyomt » 21:21 24/10/2017

כל הכבוד...
תשלח מייל למערכת או שתגיב למייל הנשלח במידה ופנית יש תגובה ארוכה עבורך

0795020314
הודעות: 297
הצטרף: 14:03 02/08/2016

Re: pnyomt שירות שליחת פניות לחברות במייל באמצעות הטלפון

שליחהעל ידי 0795020314 » 23:54 24/10/2017

מוצלח ביותר!
חוץ מפניות לחסימות מספרים מה עוד אמור להיות בקו הזה?
דבר ראשון קח מספר אישי, כי אני מניח שאוטוט הוא ייחסם.
נחסם!


חזור אל “שאלות משתמשים”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 9 אורחים