דרכי טיפול לנפגעים מחסימות - מומלץ לקרוא

[0772265918]

הם לא צד בעניין שום בעל מערכת לא צריך לשלוח טופס וכל הנוהל שהכל נסגר סדרות מראש כל עוד לא אושר הוא פשע.

לעתים אין ברירה ושולחים טופס, כרגע זה הזמן לטפל בזה אחת ולתמיד ולטפל בפשע הזה.

מצד שני, לועדת הרבנים יש איזשהו חוזה מנוסח שכשפותחים קו בנייד, זה על דעת זה, (נדמה לי שבפלאפון, הם שולחים את זה בדואר), וכנראה שם הם מעוגנים חוקית, שהם יכולים לחסום מה שחברי הועדה מחליטים, והאמת שזה מוזר שמשרד התקשורת מתערבת בנעשה שם, (לא שמענו שמשרד התקשורת מתערבת בחברת סינון אינטרנט).

אין שום חוזה ושום דבר ברוב החברות ורוב האנשים גם לא חתמו עליו ומקסימום לדבריך קיבלו בדואר אחרי החודש מהחיבור.
משרד התקשורת מפקח על כל מפעילי הרט"ן, מנגד משרד התקשורת אינו מפקח על חברות סינון אם כי מפקח על ספקי סינון, במידה ונטפרי היה הספק ולא רק המסנן היית יכול לפנות למשרד התקשורת והוא היה עלול להתערב במידה והיו דברים לא תקינים, (אני לא סבור שיש)

יש חוזה ובדר"כ מי שצירף אותך למסלול חתם עליו בשמך....

[BY6199]

מצד שני, לועדת הרבנים יש איזשהו חוזה מנוסח שכשפותחים קו בנייד, זה על דעת זה, (נדמה לי שבפלאפון, הם שולחים את זה בדואר), וכנראה שם הם מעוגנים חוקית, שהם יכולים לחסום מה שחברי הועדה מחליטים, והאמת שזה מוזר שמשרד התקשורת מתערבת בנעשה שם, (לא שמענו שמשרד התקשורת מתערבת בחברת סינון אינטרנט).

אין שום חוזה ושום דבר ברוב החברות ורוב האנשים גם לא חתמו עליו ומקסימום לדבריך קיבלו בדואר אחרי החודש מהחיבור.
משרד התקשורת מפקח על כל מפעילי הרט"ן, מנגד משרד התקשורת אינו מפקח על חברות סינון אם כי מפקח על ספקי סינון, במידה ונטפרי היה הספק ולא רק המסנן היית יכול לפנות למשרד התקשורת והוא היה עלול להתערב במידה והיו דברים לא תקינים, (אני לא סבור שיש)

יש חוזה ובדר"כ מי שצירף אותך למסלול חתם עליו בשמך....

לא שאין חוזה אלא לא מופיע בחוזה

[לומד]

הם לא צד בעניין שום בעל מערכת לא צריך לשלוח טופס וכל הנוהל שהכל נסגר סדרות מראש כל עוד לא אושר הוא פשע.

לעתים אין ברירה ושולחים טופס, כרגע זה הזמן לטפל בזה אחת ולתמיד ולטפל בפשע הזה.

מצד שני, לועדת הרבנים יש איזשהו חוזה מנוסח שכשפותחים קו בנייד, זה על דעת זה, (נדמה לי שבפלאפון, הם שולחים את זה בדואר), וכנראה שם הם מעוגנים חוקית, שהם יכולים לחסום מה שחברי הועדה מחליטים, והאמת שזה מוזר שמשרד התקשורת מתערבת בנעשה שם, (לא שמענו שמשרד התקשורת מתערבת בחברת סינון אינטרנט).

אין שום חוזה ושום דבר ברוב החברות ורוב האנשים גם לא חתמו עליו ומקסימום לדבריך קיבלו בדואר אחרי החודש מהחיבור.
משרד התקשורת מפקח על כל מפעילי הרט"ן, מנגד משרד התקשורת אינו מפקח על חברות סינון אם כי מפקח על ספקי סינון, במידה ונטפרי היה הספק ולא רק המסנן היית יכול לפנות למשרד התקשורת והוא היה עלול להתערב במידה והיו דברים לא תקינים, (אני לא סבור שיש)

אם כן לדבריך, משרד התקשורת לא אמור לפקח על ועדת הרבנים, כמו שאינה מפקחת על חברות סינון.

[BY6199]

מצד שני, לועדת הרבנים יש איזשהו חוזה מנוסח שכשפותחים קו בנייד, זה על דעת זה, (נדמה לי שבפלאפון, הם שולחים את זה בדואר), וכנראה שם הם מעוגנים חוקית, שהם יכולים לחסום מה שחברי הועדה מחליטים, והאמת שזה מוזר שמשרד התקשורת מתערבת בנעשה שם, (לא שמענו שמשרד התקשורת מתערבת בחברת סינון אינטרנט).

אין שום חוזה ושום דבר ברוב החברות ורוב האנשים גם לא חתמו עליו ומקסימום לדבריך קיבלו בדואר אחרי החודש מהחיבור.
משרד התקשורת מפקח על כל מפעילי הרט"ן, מנגד משרד התקשורת אינו מפקח על חברות סינון אם כי מפקח על ספקי סינון, במידה ונטפרי היה הספק ולא רק המסנן היית יכול לפנות למשרד התקשורת והוא היה עלול להתערב במידה והיו דברים לא תקינים, (אני לא סבור שיש)

אם כן לדבריך, משרד התקשורת לא אמור לפקח על ועדת הרבנים, כמו שאינה מפקחת על חברות סינון.

משרד התקשורת אינו מכיר ולא אמור להכיר בכזה גוף שנקרא ועדת רבנים.
בשונה מאינטרנט שיש תשתית וספק ולעתים גורם מסנן שלישי בסלולר יש אחד החברה ואין בלתה.
בהיות וחברות התקשורת חברו להסכם עם עמותה לצרכי ציבור מסויימים משרד התקשורת ממשיך לפקח על פעילות חברות הסלולר בנושא זה רק במקום לעשות גלגל לפנות לחברה לבירור והחברה תפנה לוועדה לבירור הם פונים ישר. מה גם שהוראה לוועדה יחייב פתיחה בכל החברות בשונה מהוראה לכל חברה בנפרד ללא יכולת מעקב הלקוח כי הוא רק בחברה אחת

[מנחם מענדל מענדי]

מה בדיוק אני אמור לכתוב ולמי לשלוח?

[pnyomt]

מה בדיוק אני אמור לכתוב ולמי לשלוח?

pnyomt כבר כתבאת הנוסח נותר לך רק להקיש מספר קו חסום להגיד שם ולהגיד או לבחור מה הקו

[מתעניין]

בתגובת ועדת הרבנים שהובאה בתחילת הנושא נכתב שלא הוגש טופס הצרה
מישהו אולי יודע באיזה טופס מדובר?

[מאיר]

בתגובת ועדת הרבנים שהובאה בתחילת הנושא נכתב שלא הוגש טופס הצרה
מישהו אולי יודע באיזה טופס מדובר?

טופס הצהרת תוכן של ועדת הרבנים.
צור קשר עם שירות הלקוחות.

[אפרים]

בתגובת ועדת הרבנים שהובאה בתחילת הנושא נכתב שלא הוגש טופס הצרה
מישהו אולי יודע באיזה טופס מדובר?

טופס הצהרת תוכן של ועדת הרבנים.
צור קשר עם שירות הלקוחות.

טופס וועדת הרבנים

[מנחם מענדל מענדי]

4. לפנות וכן להנחות את המאזינים לפנות למשרד התקשורת (בטלפון, פקס ודוא"ל), לשלוח לו את סיפור המקרה, ולמה משמש הקו שלכם, ולהסביר שחלילה לא מדובר על תכנים המנוגדים להלכה, ואין שום סיבה שינתקו את הקו. ידוע לנו על מספר מקרים שבהם המשרד טיפל בנושא מול הועדה, ולבסוף המספרים נפתחו. מצ"ב לינק לפרטי הקשר במשרד התקשורת http://www.moc.gov.il/76-he/MOC.aspx מומלץ לפנות בדוא"ל בפקס ובטלפון לאגף הפיקוח, לשכת השר ולשכת המנכ"ל.

זה תצלום מסך ממה שקיבלתי ממשרד התקשורת.

Screenshot_20171029-074032.png (137.09 KiB) נצפה 4676 פעמים

התגובה התקבלה מכתובת: Pnyot@moc.gov.il