שם לתבנית - בשיגור הודעות

[יוסי ישיבה]

כשאני פותח תבניות ואני נכנס דרך הטלפון להקלטת התבנית
המערכת דורשת ממני להקליט שם לתבנית - הקלטתי. ואז אני מגיע להקלטת הודעה לקמפיין. - הקלטתי. ואז המערכת שוב דורשת ממני להקליט את שם התבנית!
מה לא טוב בהקלטה הראשונה? למה צריך פעמיים איך אפשר לבטל את הקלטת שם לתבנית?

[מאזין נלהב]

כל הקלטה מופיעה במקום אחר.
אחת, היא עם מספר הקמפיין במערכת (TemplateName-Number1.wav)
ואחת עם מספר הקמפיין ב'ימות' (TemplateName-Number584587.wav)