הפניית שיחה ללא עלות וללא חיוב יחידות למספרים ב012

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: הפניית שיחה ללא עלות וללא חיוב יחידות למספרים ב012

שליחהעל ידי איש שלום » 01:17 30/09/2016

נכון לעכשיו לא עובד.
גם לאחר שהורדתי את השורה שאמרת להוריד.
לגבי מה שנכתב להוסיף כוכביות למספר לא הבנתי מה צריך לעשות.
ניסתי לפנות גם לשרות לקוחות במייל, מצו"ב תגובתם.
שלום רב,

מתי פנית בפעם ראשונה לשירות הזה? באיזה יום ?
באם זה פחות מ 10 ימים כנראה לא טופל עדיין, פשוט לסדר אופציה הזואת לוקח זמן.

שנה טובה !

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: הפניית שיחה ללא עלות וללא חיוב יחידות למספרים ב012

שליחהעל ידי איש שלום » 01:21 30/09/2016

מצורף ההגדרות כפי שהם כתובות כרגע ועדיין לא עובד,
ייתכן שהבעיה היא בהגדרת שלוחה 1 שלאחר שלוחהשבה אמורה להתבצע ההפניה וההגדרות מתקדמות שלה ריקות, והיא הפכה משלוחה לתיקיה

קוד: בחירת הכל

type=routing_time_012
routing1=072222222
routing_time_record=yes
נערך לאחרונה על ידי איש שלום ב 10:26 30/09/2016, נערך פעם 1 בסך הכל.

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: הפניית שיחה ללא עלות וללא חיוב יחידות למספרים ב012

שליחהעל ידי ימות המשיח » 03:49 30/09/2016

מצורף ההגדרות כפי שהם כתובות כרגע ועדיין לא עובד,
ייתכן שהבעיה היא בהגדרת שלוחה 1 שלאחר שלוחהשבה אמורה להתבצע ההפניה וההגדרות מתקדמות שלה ריקות, והיא הפכה משלוחה לתיקיה

קוד: בחירת הכל

type=routing_time_012
routing1=0722222222
routing_time_record=yes
אתה לא כותב את ההגדרות כמו שכתבתי לך !

הטעות היא בשורה
routing1=0722222222
צריך לכתוב
routing_time_1=0722222222

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: הפניית שיחה ללא עלות וללא חיוב יחידות למספרים ב012

שליחהעל ידי איש שלום » 10:26 30/09/2016

תודה תיקנתי ואכן כעת זה פועל כיאות

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: הפניית שיחה ללא עלות וללא חיוב יחידות למספרים ב012

שליחהעל ידי איש שלום » 15:10 07/11/2016

תודה תיקנתי ואכן כעת זה פועל כיאות
לפי איך שהבנתי מהשירות לקוחות צריך לשלוח צילום חשבונית, ולחתום על התחחיבות שהקו לא ינוייד וזה לא כל כך פשוט.
האם אכן כך?

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: הפניית שיחה ללא עלות וללא חיוב יחידות למספרים ב012

שליחהעל ידי ימות המשיח » 17:25 07/11/2016

לפי איך שהבנתי מהשירות לקוחות צריך לשלוח צילום חשבונית, ולחתום על התחחיבות שהקו לא ינוייד וזה לא כל כך פשוט.
האם אכן כך?
במידה וההפניה היא בפועל לקו שלא ב012, הדבר יגרום נזק כספי גדול מאד לימות המשיח (תשלום על כל דקת שיחה לחברות התקשורת)

לכן, יש צורך לוודא שאכן מדובר על קו ב012, והתחייבות של בעל המערכת שאכן המספר לא ינוייד או לא יפנו אליו במידה וינוייד.

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: הפניית שיחה ללא עלות וללא חיוב יחידות למספרים ב012

שליחהעל ידי איש שלום » 14:52 08/11/2016

לפי איך שהבנתי מהשירות לקוחות צריך לשלוח צילום חשבונית, ולחתום על התחחיבות שהקו לא ינוייד וזה לא כל כך פשוט.
האם אכן כך?
במידה וההפניה היא בפועל לקו שלא ב012, הדבר יגרום נזק כספי גדול מאד לימות המשיח (תשלום על כל דקת שיחה לחברות התקשורת)

לכן, יש צורך לוודא שאכן מדובר על קו ב012, והתחייבות של בעל המערכת שאכן המספר לא ינוייד או לא יפנו אליו במידה וינוייד.
אם ימות המשיח צריכים לבטח את עצמם שלא גרם נזק זו אכן זכותם המלאה, רק חבל שאני פעלתי לפי ההוראות והמתנת במשך שבועים לאישור, ללא שהיה לי מושג כל שהוא על הדרישות החדשות.לכן המלצתי היא, לעדכן בפורום במקום הרלוונטי שלא מספיק לחייג למספר בקשת האישור אלא צריך לפנות לשרות לקוחות, וכן לעדכן זאת בטלפון בקשת האישורים.זאת על מנת למנוע עיכובים מיותרים.

rodavid5
הודעות: 71
הצטרף: 13:17 28/07/2016

Re: הפניית שיחה ללא עלות וללא חיוב יחידות למספרים ב012

שליחהעל ידי rodavid5 » 10:47 21/04/2017

המספר חייב להתחיל ב012?
או שהוא יכול להיות גם 03 (והעיקר שהוא בחברת 012)?

BY6199
הודעות: 1635
הצטרף: 13:11 08/01/2017

Re: הפניית שיחה ללא עלות וללא חיוב יחידות למספרים ב012

שליחהעל ידי BY6199 » 12:38 21/04/2017

המספר חייב להתחיל ב012?
או שהוא יכול להיות גם 03 (והעיקר שהוא בחברת 012)?
הרעיון הוא ששיחות בתוך 012 הם ללא עלות, ולכן חיוג בתוך 012 ימות נותנים ללא עלות זה ממש לא משנה מה המספר בפועל.


חזור אל “חדש במערכת”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 34 אורחים