019 החלו לגבות תשלום?

shyy1985
הודעות: 22
הצטרף: 16:57 14/06/2016

019 החלו לגבות תשלום?

שליחהעל ידי shyy1985 » 19:28 10/12/2016

שלום,
בשבוע האחרון שמתקשרים מחברת '019' למספרי 'ימות המשיח' זו ההודעה שנשמעת:

"019 שלום, לידעתכם שיחות אלו כרוכות בעלות של 2 אגורות לדקה"

באיזה רשות הם גובים תשלום עבור שיחות שמתחילות ב0799 הרי משרד התקשורת הקצה מספר מיוחד שבו אפשר לגבות עלות (1900)
שאלתי האם זה חוקי? ומה עושים?

חוקר
הודעות: 496
הצטרף: 15:44 16/03/2016
מיקום: עיר התורה והחסידות ביתר עילית

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

שליחהעל ידי חוקר » 20:39 10/12/2016

לגבי שאלתך, אין לי מושג, וגם אני מתמודד עם אותה בעיה.
באם אתה מנהל קו ואתה רוצה פתרון לקו שלך תוכל לבקש מימות מספר נוסף בקידומת 0795.
לקווים אחרים, אם יש לך מערכת ב 077 תוכל לעשות לעצמך בשלוחה פנימית במערכת שלך תפריט של עשר מספרים שניתן לחייג דרכו לכל מערכת אחרת בימות המשיח. אחרת באם אתה מחובר לוואצאפ של 077 תוכל לעשות זאת ע"י מקש 8.

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

שליחהעל ידי ימות המשיח » 16:37 11/12/2016

במידה ו019 אומרים לך ברור שהם לוקחים כסף, אני לא יודע מה ימות המשיח יכולים לעשות.

בכל מקרה, זה נשמע לא כל כך חוקי, אני ממליץ שכל מי שב019 ומחוייב בתוספת תשלום, שיפנה למשרד התקשורת להתלונן על הנושא, ועל חיוב כספים נוספים על מספרים רגילים.

להלן הפרטים ליצירת קשר:

יצירת קשר באתר משרד התקשורת

כתובות וטלפונים במשרד התקשורת
יש לפנות לאגף הפיקוח, או ללשכת השר

חוקר
הודעות: 496
הצטרף: 15:44 16/03/2016
מיקום: עיר התורה והחסידות ביתר עילית

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

שליחהעל ידי חוקר » 16:03 12/12/2016

יש למישהו מושג אם זה רק ב ‏0799 או גם 0795?

מוטי
הודעות: 39
הצטרף: 10:43 18/08/2016
מיקום: ישראל

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

שליחהעל ידי מוטי » 08:38 15/12/2016

:mrgreen: רק ב0799

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

שליחהעל ידי ימות המשיח » 12:22 01/03/2017

אבקש מבעלי קווים ב-019 לעדכן האם עדיין -019 גובים מהם תשלום נוסף לחיוג למערכות.
כמו כן, אבקש מבעלי קווים ברמי לוי לעדכן האם גובים מהם תשלום נוסף.

יהודי קלאסי
הודעות: 34
הצטרף: 15:01 23/02/2017

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

שליחהעל ידי יהודי קלאסי » 18:29 01/03/2017

ממני גבו תשלום נוסף בחברת רמי לוי

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

שליחהעל ידי ימות המשיח » 18:38 01/03/2017

ממני גבו תשלום נוסף בחברת רמי לוי
תוכל לשלוח לנו צילום חשבונית ומספר טלפון ליצירת קשר?
chabadphone@gmail.com

יהודי קלאסי
הודעות: 34
הצטרף: 15:01 23/02/2017

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

שליחהעל ידי יהודי קלאסי » 18:52 01/03/2017

שלחתי
הבעיה היתה שקבלתי למייל את את הקבלות ולא שמתי לב כמה אני משלם חודשית מיד ששמתי לב ברחתי
מקווה שימות המשיח ירימו את הכפפה ואולי יסדרו לנו החזרים....

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

שליחהעל ידי ימות המשיח » 09:45 02/03/2017

אשמח שכל מי שחוייב בכספים עודפים, ישלח אלינו צילום של החשבוניות ופרטים ליצירת קשר (אם יש לו תעוד, גם של הסכם ההצטרפות עליו חתם בכניסה לרמי לוי/019)


חזור אל “שאלות משתמשים”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 32 אורחים