הגדרות מתקדמות - ארכיון

ב"ה

סוג זיהוי כניסה אישי enter_id חדש phone_or_enter_phone
עודכן גם בפורום הגדרות, הגדרות לכלל השלוחות

בברכה

מנחם



כניסה לפי טלפון או הקשת טלפון


בכניסה לפי זיהוי זה הלקוח ישמע
M1121 "לכניסה עם המספר שלך הקישו 1 וסולמית, לכניסה עם מספר אחר הקישו את מספר הטלפון המלא וסולמית לסיום"
בפועל כל מספר או כמות ספרות שהלקוח יקיש יכנס ללא הגבלת ספרות וכד'

במידה ואין זיהוי טלפוני המערכת תשמיע
M1122 מספרך אינו מזוהה במערכת.
ותחזיר את הלקוח לכך שיוכל להקיש בעצמו את הזיהוי שלו.

מוצלח!
מי הם המורשים לכניסה?

מוצלח!

מה התועלת בזה? מה הרעיון?

מאוד יכול לזור במערכת מכירות כשיש לך פרטים על בן אדם עם מספר מסויים ועכשיו הוא רוצה להזמין ממספר טלפון אחר

תודה ימות

מאוד יכול לזור במערכת מכירות כשיש לך פרטים על בן אדם עם מספר מסויים ועכשיו הוא רוצה להזמין ממספר טלפון אחר

תודה ימות

אבל אם כל אחד יכול להדהות תחת איזה מספר שהוא רוצה, מה עשינו?

כדאי שיהיה אפשרות להגדיר כמה מספרים תחת זיהוי טלפוני אחד. ואת ההגדרה הזאת יוכלו לעשות רק בחיוג מהטלפון עצמו.

מאוד יכול לזור במערכת מכירות כשיש לך פרטים על בן אדם עם מספר מסויים ועכשיו הוא רוצה להזמין ממספר טלפון אחר

תודה ימות

אבל אם כל אחד יכול להדהות תחת איזה מספר שהוא רוצה, מה עשינו?

כניסה לפי
התחברות לפי רשימה של מספרי טלפון
כאשר הלקוח יכול לבחור להכנס עם מספר הטלפון המזוהה שלו או להקיש מספר טלפון שדרכו הוא רוצה להזדהות בכניסה
את רשימת הטלפונים המורשים יש להכניס בקובץ
EnterIDEnterPhoneList.ini
שבתוך השלוחה שבה מתבצעת הכניסה
התחברות לפי רשימה של מספרי טלפון

כדאי שיהיה אפשרות להגדיר כמה מספרים תחת זיהוי טלפוני אחד. ואת ההגדרה הזאת יוכלו לעשות רק בחיוג מהטלפון עצמו.

כבר דיברו על זה רבות ואין את זה בנתיים צריך להשלים עם המצב

מאוד יכול לזור במערכת מכירות כשיש לך פרטים על בן אדם עם מספר מסויים ועכשיו הוא רוצה להזמין ממספר טלפון אחר

תודה ימות

אבל אם כל אחד יכול להדהות תחת איזה מספר שהוא רוצה, מה עשינו?

לא מדוייק מה שאתה אומר למה שבן אדם יתחבר למערכת עם שם של משהו אחר הוא משלם את החודש לשני ? הוא הרי משלם את הקניה עם הכרטיס אשראי שלו,
זה פשוט פתרון חלקי שיוכלו לזהות בן אדם מכמה מספרי טלפון שלא יצטרך להקיש ת.ז. בכל פעם שהוא מזמין אלא עם הוא מזמין מהטלפון המזוהה זה יקלוט מיד ואם מהטלפון השני הוא יצטרך להקיש את המספר השני.
אני אישית הולך להשתמש במודול שעשו עכשיו כי עד עכשיו בגלל הבעיה שהיה עם זיהוי משתי טלפונים השתמשתי עם זיהוי ת.ז. כך שעכשיו יהיה קצת יותר נוח ללקוחות שלי

יש אפשרות להגדיר בכל סוגי הכניסות. שהמערכת לא תזכור את הכניסה אחרי יציאה מהשלוחה?
כי לעת עתה צריך לנתק את השיחה אם רוצים להכנס עם מספר אחר.