לוג מלא של כניסות המאזינים לשלוחות
נשלח: 09:42 27/09/2017
ב"ה
חדש, ניתן לשמור את כל הפעולות של הלקוח במערכת,
בשביל לא להעמיס סתם על המערכת, השתמשו בזה רק כשאתם צריכים.
(עודכן גם בפורום ההגדרות , בסוף אשכול הגדרות לכלל השלוחות)
דוחות מונה כניסה לכל שלוחה /פירוט
בכל כניסה לשלוחה המערכת מעדכנת +1 לאותה שלוחה
הלוג נמצא בספרית LOG תחת התיקיה הראשית, בקובץ בשם LogCounters.ini
בנוסף למי שצריך שירשם בדיוק מי נכנס לשלוחה ומתי
ניתן להכניס בשלוחה את ההגדרה
אם אתם צריכים את הרישום על כלל השלוחות המערכת אז תכניסו את זה בקובץ ivr.ini שבשלוחה הראשית.
הרישום נשמר בספרית LOG תחת התיקיה הראשית, בקובץ בשם
LogFolderEnter-2017-week-39.ini
השנה והשבוע בתוך השנה משתנים, כך שהלוג הוא בעצם שבועי
דוגמא מהלוג
הסבר
טלפון מספר 0548594118 נכנס בשלוחה ראשית (יש רק נקודה כלומר אין מספר שלוחה עדיין)
לאחר מכן עבר ל8 חזר לראשי עבר ל5 חזר לראשי עבר ל8 ולאחר מכן עבר ל8/6
חדש, ניתן לשמור את כל הפעולות של הלקוח במערכת,
בשביל לא להעמיס סתם על המערכת, השתמשו בזה רק כשאתם צריכים.
(עודכן גם בפורום ההגדרות , בסוף אשכול הגדרות לכלל השלוחות)
דוחות מונה כניסה לכל שלוחה /פירוט
בכל כניסה לשלוחה המערכת מעדכנת +1 לאותה שלוחה
הלוג נמצא בספרית LOG תחת התיקיה הראשית, בקובץ בשם LogCounters.ini
בנוסף למי שצריך שירשם בדיוק מי נכנס לשלוחה ומתי
ניתן להכניס בשלוחה את ההגדרה
קוד: בחירת הכל
log_folder_enter=yes
הרישום נשמר בספרית LOG תחת התיקיה הראשית, בקובץ בשם
LogFolderEnter-2017-week-39.ini
השנה והשבוע בתוך השנה משתנים, כך שהלוג הוא בעצם שבועי
דוגמא מהלוג
קוד: בחירת הכל
.Phone-0548594118.Date-2017-09-27.09:20:48
8.Phone-0548594118.Date-2017-09-27.09:20:53
.Phone-0548594118.Date-2017-09-27.09:20:54
5.Phone-0548594118.Date-2017-09-27.09:20:55
.Phone-0548594118.Date-2017-09-27.09:20:56
8.Phone-0548594118.Date-2017-09-27.09:21:03
8/6.Phone-0548594118.Date-2017-09-27.09:21:04
טלפון מספר 0548594118 נכנס בשלוחה ראשית (יש רק נקודה כלומר אין מספר שלוחה עדיין)
לאחר מכן עבר ל8 חזר לראשי עבר ל5 חזר לראשי עבר ל8 ולאחר מכן עבר ל8/6