תפריט עם זיהוי דיבור קולי
בשעה טובה ניתן להפעיל תיקית תפריט
עם זיהוי קולי
שימו לב
על מודול זה חברת ימות המשיח משלמת עבור ערוצי הדיבור
ולכן מודול זה יהיה בעלות יחידות
קוד: בחירת הכל
type=menu_voice
אם הלקוח מקיש ברירת מחדל ההקשה היא ספרה אחת,
אם רוצים שיוכלו להקיש יותר כגון שהתיקיות הם של 3 ספרות אז ניתן להגדיר
digits=3
פענוח ההקלטות
הצורה הכי טובה זה להוסיף קובץ ini בתיקיה בשם
menu_voice.ini
ובו רושמים את המילים בעברית שווה מספר התיקיה
לדוגמא
מנחם שווה 111
קוד: בחירת הכל
מנחם=111
ואז אם הלקוח אמר מנחם המערכת תפעיל את שלוחה 111 שמתחת לשלוחה הנוכחית
ניתן להפנות כמה הקראות לאותה שלוחה לדוגמא
קוד: בחירת הכל
מנחם=111
יוסף=111
עזרה למנוע דיבור
בסוף הקובץ ניתן להוסיף מילים שיעזרו למנוע לפענח את מה שנאמר
אם כי המנוע לא מחוייב להחזיר תוצאות דומות
דוגמא לקובץ
הקובץ חייב להיות בפורמט uft-8
קוד: בחירת הכל
מנחם=01
לוי=02
מרדכי=03
גאולה=04
משיח=05
מרכזיה=06
חדשות
כוכבית
חזור
במידה ואין התאמה בתוך הקובץ
או שאין בכלל את קובץ
menu_voice.ini
המערכת בודקת האם יש תיקיה בשם שהלקוח אמר
לדוגמא אם אמר "אחד" והתשובה היא "1" אז המערכת תפעיל את שלוחה 1
אם אמר "מנחם"
המערכת תחפש את תיקית מנחם
(שימו לב שדרך האתר ביצירת שלוחה לא ניתן ליצור קבצים עם שמות, אבל אחרי שיצרתם שלוחה עם מספר אפשר לעשות "שינוי שם" ואז ניתן לשנות את שם התיקיה, רק שימו לב שבדרך כלל בכלל המקומות במערכת השלוחה פשוט תפסיק לעבוד, אבל כאן המערכת תחפש את השם)
מבחינת שמות בעברית גם הקובץ menu_voice.ini תומך
וניתן לכתוב גם
קוד: בחירת הכל
חיוג אלי=מנחם
עם זאת אני באופן אישי ממליץ לכולם לעבוד עם שלוחות במספרים כמו שהיה עד היום
ובעיקר אם מדובר על 2 מילים ויותר בעברית שאז יש בין המילים "רווח" שבמרבית המקרים יגרום לבעיות
לכן אני ממליץ לעבוד עם קובץ
menu_voice.ini
ולאט לאט לאחר בקרה מה הלקוחות אמרו והזיהוי היה לא מוגדר אצלכם להוסיף לתוך הקובץ את הדברים שאתם מעונינים
ואז אם אתם רואים שהתשובה של המנוע דיבור למי שאמר "ארבע" המערכת תחזיר לפעמים "4" ולפעמים "הארבעה"
אז פשוט להוסיף בקובץ
קוד: בחירת הכל
הארבעה=4
את כל תשובות המנוע תוכלו לראות בקובץ
menu_voice_log.ini
שנמצא בשלוחה
מי שרוצה שישמרו גם הקלטות של המאזינים בתיקיה זמנית למשך 30 יום
שיכניס ערך
קוד: בחירת הכל
menu_voice_save_file=yes
קבצים משוייכים
M1610
נא לומר או להקיש את שם השלוחה המבוקשת
לחזרה לתפריט קודם אמרו חזור או הקישו סולמית (מומלץ להוסיף שקט בסוף הקובץ של 4 שניות)
M1611 דיבור לא ברור
M1042 שלוחה זו אינה מוגדרת במערכת