אני רואה שהרבה לא יודעים איך עובדים ומה התועלת בשידרוג החדש
להלן הסבר והדרכה איך להשתמש בו.
קיימת אפשרות במערכת שהיא "מזהה" את המשתמשים לפי המספר טלפון או ת.ז. או כל מיני אפשרויות אחרות ויודעת מה השם שלהם לפי רשימה של מספרים עם שמות שמכניסים לה
עד היום אפשרות זו שימשה בעיקר לדוחות שנשלחים במייל כגון חלוקת אישורים/קבלת נתונים/מכירות וכו'.
מהיום נוסף שגם בתצוגה באתר המערכת מציגה את הטלפונים שמתקשרים ביחד עם השם המזוהה שלהם
איך עושים את זה.
הסבר מלא על כלל האפשרויות קיים פה תחת הכותרת "כניסה לפי מספר אישי" ובנוסף "הוספת שם המשתמש כערך במערכת"
https://www.call2all.co.il/f2/viewtopic.php?f=4&t=2
לתועלת הציבור
הקודים הבסיסים והמומלצים.
בכל שלוחה יש אפשרות להגדיר כניסה לפי מספר אישי
לבחור את סוג הכניסה (בדוגמא זו לפי טלפון)
עכשיו צריך להגדיר שהמערכת תטען את השם שמופיע על מספר טלפון זה
המקור של המידע למערכת איך היא תדע מה השם של כל מספר
נמצא בתיקיה EnterID שתחת תיקיה ראשית בתוך קובץ בשם
באם לא קיים יש ליצור את הקובץ הזה
ובתוכו להכניס את הנתונים
באופן כזה
קוד: בחירת הכל
123456=יעקב לוי
089493770=נחייג ונשמע
בשביל להגדיר איפה הקובץ נמצא (ניתן לשינוי. הכי מומלץ לעשות כך)
קוד: בחירת הכל
login_add_val_name_folder=/EnterID
עכשיו הגדרת ברירת מחדל של המערכת היא שברגע שהלקוח נכנס הוא מבקש ממנו להקליט שם שמעכשיו כל פעם שיכנס ישמיע אותו
אם רוצים שלא יבקש להקליט את השם
כמו כן בכל פעם שנכנס משמיע את השם כפי שהוקלט
אם רוצים שלא ישמיע
וכך בעצם המשתמש נכנס בצורה
שקטה בלי לשמוע כלום. והמערכת מזהה אותו לפי המספר שלו.
כל הגדרות אלו שייכות לכל שלוחה ושלוחה במערכת
מי שמעונין שמיד בכניסה למערכת הלקוח יזוהה וכך יוכלו לראות אותו בשיחות נכנסות מייד
צריך להכניס את ההגדרות האלו בשלוחה הראשית וכך מיד בכניסה הוא יזוהה.
אבל הבעיה היא שאח"כ אם למשל יש לו שלוחת טרוויה (שעובדת עם זיהוי) או קבלת נתונים והקלטות, המערכת לא תבקש מהלקוח להזדהות שוב כיון שכבר היא זיהתה אותו
לשם כך הוא יצטרך להגדיר בכל שלוחה שהוא מעונין בזיהוי מחדש להוסיף
(לא בדקתי את החלק הזה בפועל אבל זה אמור לעבוד. מי שיכול לציין שזה באמת עבד לו שיעדכן)
קוד: בחירת הכל
enter_id=yes
delete_id_exit=yes
בהצלחה
לסיכום בשביל להעתיק את הכל בבת אחת
קוד: בחירת הכל
enter_id=yes
enter_id_type=phone
login_add_val_name=yes
login_add_val_name_folder=/EnterID
record_name=no
say_name=no