חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

שליחהעל ידי ימות המשיח » 13:21 24/04/2017

ב"ה

חדש - מהיום ניתן לחיוג לכמה מספרים ביחד

אם יש לכם טלפון במשרד וגם בפלאפון ואתם רוצים לענות או כאן או כאן - מה שיותר מהר

יש לכם כמה טלפניות ואתם רוצים שאת השיחה מקבלת מי שעונה הכי מהר

מהיום זה אפשרי
ניתן להגדיר לחייג לכמה מספרים ביחד, כאשר הראשון שעונה, אז השיחה מתבטלת מכל השאר.


ההגדרות הם:

קוד: בחירת הכל

type=routing
routing_multiple=yes
routing_multiple_numbers=1,11,33,25,65
routing1=0501111111
routing11=05233333333
routing25=1800400400
routing33=1700123456
routing65=*5770
בהגדרה routing_multiple_numbers יש לרשום לאיזה שלוחות לצלצל ביחד
כאשר לאחר מכן יש להגדיר כל שלוחה את המספר לחיוג

בדוגמא לעיל מצלצל לשלוחות 1,11,33,25,65 לכולם ביחד
ניתן להגדיר כמובן איזה שלוחות וטלפונים שאתם מעונינים

השימוש במודול זה הינו בתשלום של יחידה לדקה שנענתה, או החלק היחסי מהיחידה בהתאם לחלק היחסי מהדקה.


שימו לב שמהיום תוכלו לראות מיידית תחת הלשונית של היחידות כמה ירד ועבור מה עם פירוט מלא

ניתוב תצוגה.jpg
ניתוב תצוגה.jpg (93.03 KiB) נצפה 6445 פעמים

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

שליחהעל ידי איש שלום » 11:10 28/04/2017

עיון נהדר ושימושי למי שמפעיל כמה נציגים שעונים.
אך כדי שהרעיון יגיע למימוש הפוטנציאל שלו, יש להוסיף שני אפשרויות.

1) בכדי למנוע מצב שהשיחות יפלו לתא קולי אם מישהו בדיוק יהיה לא זמין או תפוס, או לא יענה, וכן כדי למנוע מצב בו אדם עונה מבלי לדעת שהוא עונה לשיחה של לקוח מהקו בלי שהוא ערוך לכך, ועל כן רצוי להוסיף הגדרה שתאפשר לאחר המענה לבחור האם לענות או לא, כלומר להשמיע הודעה בעת המענה לשיחה 'לקבלת השיחה מקו הקש כעת 1' ובמידה ולא יקישו השיחה לא תענה על ידו, וזה ימשיך לצלצל בשאר הטלפונים.

2) נקודה נוספת שרצוי לשפר היא לאפשר לאנשים דרך הטלפון להוסיף ו/או להסיר את המספר שלהם מממערכת החיוגים באמצעות הקשת סיסמה, כך שאם אדם כעת מספר שעות לא יכול לענות והוא רוצה לא לקבל שיחות, או לחילופין שמוציאים קמפיין וצפויים הרבה שיחות ורוצים לצרף עוד אנשים שיענו, צריך לאפשר זאת דרך הטלפון.

יש לשים לב שמדובר בפרויקט שרווחי לימות המשיח שכן זה יביא לרכישת הרבה יחידות.

מנחם מענדל מענדי
הודעות: 980
הצטרף: 16:42 28/04/2016

Re: חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

שליחהעל ידי מנחם מענדל מענדי » 13:52 28/04/2017

עיון נהדר ושימושי למי שמפעיל כמה נציגים שעונים.
אך כדי שהרעיון יגיע למימוש הפוטנציאל שלו, יש להוסיף שני אפשרויות.

1) בכדי למנוע מצב שהשיחות יפלו לתא קולי אם מישהו בדיוק יהיה לא זמין או תפוס, או לא יענה, וכן כדי למנוע מצב בו אדם עונה מבלי לדעת שהוא עונה לשיחה של לקוח מהקו בלי שהוא ערוך לכך, ועל כן רצוי להוסיף הגדרה שתאפשר לאחר המענה לבחור האם לענות או לא, כלומר להשמיע הודעה בעת המענה לשיחה 'לקבלת השיחה מקו הקש כעת 1' ובמידה ולא יקישו השיחה לא תענה על ידו, וזה ימשיך לצלצל בשאר הטלפונים.

2) נקודה נוספת שרצוי לשפר היא לאפשר לאנשים דרך הטלפון להוסיף ו/או להסיר את המספר שלהם מממערכת החיוגים באמצעות הקשת סיסמה, כך שאם אדם כעת מספר שעות לא יכול לענות והוא רוצה לא לקבל שיחות, או לחילופין שמוציאים קמפיין וצפויים הרבה שיחות ורוצים לצרף עוד אנשים שיענו, צריך לאפשר זאת דרך הטלפון.

יש לשים לב שמדובר בפרויקט שרווחי לימות המשיח שכן זה יביא לרכישת הרבה יחידות.
מצטרף ובנוגע ל1 יהיה גם במספר שעושה הפניייה למערכת מסויימת.

BY6199
הודעות: 1635
הצטרף: 13:11 08/01/2017

Re: חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

שליחהעל ידי BY6199 » 14:16 28/04/2017

עיון נהדר ושימושי למי שמפעיל כמה נציגים שעונים.
אך כדי שהרעיון יגיע למימוש הפוטנציאל שלו, יש להוסיף שני אפשרויות.

1) בכדי למנוע מצב שהשיחות יפלו לתא קולי אם מישהו בדיוק יהיה לא זמין או תפוס, או לא יענה, וכן כדי למנוע מצב בו אדם עונה מבלי לדעת שהוא עונה לשיחה של לקוח מהקו בלי שהוא ערוך לכך, ועל כן רצוי להוסיף הגדרה שתאפשר לאחר המענה לבחור האם לענות או לא, כלומר להשמיע הודעה בעת המענה לשיחה 'לקבלת השיחה מקו הקש כעת 1' ובמידה ולא יקישו השיחה לא תענה על ידו, וזה ימשיך לצלצל בשאר הטלפונים.
אתה ברמת העיקרון צודק אבל בכחל חיוג כזה המספר מגיע כמספר 152/154/150 וכדו' כך שהזיהוי שזה מגיע מהקו הוא מיידי

כותב מוסמך
הודעות: 435
הצטרף: 07:10 25/03/2016
מיקום: ירושלים

Re: חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

שליחהעל ידי כותב מוסמך » 00:28 21/05/2017

א. בלשונית יחידות הוא לא מציג לי את מס' הטלפון העונה
ב. במייל הוא לא מציג לא את מס' העונה לא את זמן העחיוג ולא את ה'זמן נענה'

תודה

כותב מוסמך
הודעות: 435
הצטרף: 07:10 25/03/2016
מיקום: ירושלים

Re: חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

שליחהעל ידי כותב מוסמך » 12:33 21/05/2017

אה,
וגם לא שולח את ההקלטה עצמה במייל...

RUSHL
הודעות: 11
הצטרף: 14:43 24/05/2016

Re: חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

שליחהעל ידי RUSHL » 18:04 08/06/2017

סליחה על הבורות אבל כל שאר הטלפונים אם הם עונים אז לאיפה זה עובר?

במבה וקולה דיאט
הודעות: 5
הצטרף: 19:13 28/12/2016

Re: חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

שליחהעל ידי במבה וקולה דיאט » 18:11 08/06/2017

הראשון שהמערכת מזהה שענה מקבל את השיחה.
שים לב שיש הבדל בין הרשתות. לדוגמה, מכשיר שאין לו קליטה מלאה או שהמכשיר עצמו נותן את הצלצול רק שניה מאוחר יותר, גם אם יענה לשיחה ביחד עם מכשיר אחר מהיר יותר, המכשיר המהיר יותר יקבל את השיחה והמכשיר האיטי פשוט לא יקבל אותה, הוא יראה כאילו שיחה שנותקה או שלא נענתה.

תוכל לבדוק בעצמך את זה, להגדיר שני מספרי טלפון, אחד באורנג', אחד בפלאפון ולבדוק. או לחילופין בזק + חברת סלולר. תראה מי עונה מהר יותר.
זה מאפיינים טכניים של המכשיר ו/או הרשת כאמור, המערכת מחייגת לכולם בבת אחת.

shyy1985
הודעות: 22
הצטרף: 16:57 14/06/2016

Re: חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

שליחהעל ידי shyy1985 » 10:08 19/06/2017

האם ברירת מחדל לא נשמר ההקלטה?
כי זה לא מקליט ולא נשלח למייל.

נבון
הודעות: 450
הצטרף: 14:01 05/01/2017
מיקום: אנטרטיקה

Re: חדש! חיוג לכמה מספרים בו זמנית - עד שהראשון עונה

שליחהעל ידי נבון » 10:14 19/06/2017

האם ברירת מחדל לא נשמר ההקלטה?
כי זה לא מקליט ולא נשלח למייל.
עיין כאן ובהודעה שאחרי זה וכן נראה לי שכתבו על זה גם בבאגים

נ.ב. הקישור זה להודעה בשרשור הזה!!


חזור אל “חדש במערכת”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 6 אורחים