שלוחת ניתוב שיחה

123456
הודעות: 48
הצטרף: 10:07 22/01/2019

שלוחת ניתוב שיחה

שליחהעל ידי 123456 » 14:46 11/02/2019

אשמח לדעת אם יש אפשרות בשלוחת ניתוב:
1. שיתקשר שוב ושוב גם בתפוס ובממתינה ובלא זמין
2. שמספר המחייג יופיע על צג מקבל השיחה כמספר לא מזוהה / חסום
תודה רבה

רדיופון
הודעות: 601
הצטרף: 12:35 10/04/2016

Re: שלוחת ניתוב שיחה

שליחהעל ידי רדיופון » 15:43 11/02/2019

תוסיף את ההגדרות האלו לשלוחה:

קוד: בחירת הכל

routing_your_id=did
routing_end_goto=/xxx
xxx = מספר השלוחה מהתפריט הראשי

123456
הודעות: 48
הצטרף: 10:07 22/01/2019

Re: שלוחת ניתוב שיחה

שליחהעל ידי 123456 » 11:51 12/02/2019

תודה
א. אשמח להבין את פירוש ההגדרות הנ"ל
ב. ולגבי XXX -
מדובר בשלוחה תחת כוכבית אז איך לרשום: 1* ?

דוב
הודעות: 833
הצטרף: 16:06 20/08/2018

Re: שלוחת ניתוב שיחה

שליחהעל ידי דוב » 15:02 12/02/2019

א. ההגדרות שכתב רדיופון הם רק כדי שיחייג שוב ושוב, ולא לזיהוי כחסום. והפירוש: (ציטוט מכאן)
זיהוי השיחה יוצאת
להלן האפשרויות:

קוד: בחירת הכל

routing_your_id=add01
routing_your_id=no01
routing_your_id=did
ברירת מחדל: add01 - זיהוי של היוזם עם תוספת 01 (עובד רק בחוות השרתים עם מספרי ה077 ולא בחוות השרתים עם מספרי ה079.)
no01 - זיהוי רגיל של היוזם ללא תוספות
did - משדר מספר מערכת ולא מספר של הלקוח
במידה ומספר הלקוח מוגדר כחסום, המערכת תשדר את מספר המערכת של הלקוח במקום את המספר החסום שלו.
שים לב לשורה האחרונה שנוגעת קצת לשאלת הזיהוי כחסום.
מעבר בסיום החיוג אם השיחה לא נענתה וכד'
אחרי כמה זמן יעבור לשלוחה אחרת - אם אין מענה

קוד: בחירת הכל

routing_end_time=20
בדוגמה מוגדר שאם המחייג לא קיבל מענה יעבור אחרי 20 שניות

לאיזה שלוחה יעבור
ניתן להגדיר לעבור לשלוחה אחרת, לדוגמה:

קוד: בחירת הכל

routing_end_goto=/8
באם רוצים שהשיחה תתנתק
ניתן להגדיר:

קוד: בחירת הכל

routing_end_goto=hangup
ב. תרשום כך: (עם S גדולה)

קוד: בחירת הכל

routing_end_goto=/Star/x

123456
הודעות: 48
הצטרף: 10:07 22/01/2019

Re: שלוחת ניתוב שיחה

שליחהעל ידי 123456 » 10:46 13/02/2019

תודה רבה

123456
הודעות: 48
הצטרף: 10:07 22/01/2019

Re: שלוחת ניתוב שיחה

שליחהעל ידי 123456 » 13:17 04/03/2019

שיתקשר שוב ושוב גם בתפוס ובממתינה ובלא זמין-
הגדרתי הנ"ל כמו שכתבתם :routing_end_goto=/xxx - חוזר לאותו שלוחה ומחחיג כל הזמן שוב
ומצויין
אבל מעוניין להוסיף הגדרה שבאם אחרי 3 דק' לא עונה יעבור לשלוחה אחרת
אבל זה מבטל את ההגדרה הקודמת
מה ניתן לעשות??
תודה

123456
הודעות: 48
הצטרף: 10:07 22/01/2019

Re: שלוחת ניתוב שיחה

שליחהעל ידי 123456 » 14:44 04/03/2019

?

דוב
הודעות: 833
הצטרף: 16:06 20/08/2018

Re: שלוחת ניתוב שיחה

שליחהעל ידי דוב » 15:59 04/03/2019

אולי כך. תעשה שלוחה לפני ההפניית שיחה, הגבלת פעמים, כך:

קוד: בחירת הכל

type=access_filter
access_filter_1=h.*.*.*.*.*.*.*.9.22s
access_filter_yes_goto=1
access_filter_no_goto=2
כתבתי 9 פעמים בחשבון של 20 שניות כפול 9 יוצא 3 דקות, אם מוגדר אצלך אחרת תחשבן כמה פעמים זה יוצא.
וכן כתבתי שאחר 22 שניות יתאפס ההגבלה, כדי שאם יתקשר עוד פעם יוכל להיכנס, ורק בפעם העשירית (שהיא תוך 20 שניות) לא יוכל להיכנס.
רק שים לב, שאם מישהו ינתק בתוך הפעם התשיעית, וינסה להתקשר עוד פעם בתוך 22 שניות מאז שהתחיל את הפעם התשיעית, הוא לא יצליח להיכנס (נראה לי שהחשש רחוק מאוד, אבל לשיקולך).
תבדוק שבאמת מתאפס לאחר 22 שניות גם אם עבר רק 7 פעמים לדוגמא, כדי שאם עבר רק 7 פעמים והתקשר עוד פעם יוכל לעבור 9 פעמים ולא רק 2 שנשאר לו מהפעם הקודמת (אמור להיות בסדר אבל תבדוק).
(עשיתי 22 שניות כדי שתוכל להפנות אותו לשלוחה שיוכל לבחור האם לחזור עוד פעם להמתנה או להשאיר הודעה, בתקווה שיקח לו יותר מ2 שניות לחזור להמתנה)

דוב
הודעות: 833
הצטרף: 16:06 20/08/2018

Re: שלוחת ניתוב שיחה

שליחהעל ידי דוב » 20:43 04/03/2019

רק שים לב, שאם מישהו ינתק בתוך הפעם התשיעית, וינסה להתקשר עוד פעם בתוך 22 שניות מאז שהתחיל את הפעם התשיעית, הוא לא יצליח להיכנס (נראה לי שהחשש רחוק מאוד, אבל לשיקולך).
לפתור את הבעיה הזו תעשה את שלוחת ההגבלה לאחר שלוחת הניתוב במקום לפני.

123456
הודעות: 48
הצטרף: 10:07 22/01/2019

Re: שלוחת ניתוב שיחה

שליחהעל ידי 123456 » 11:30 06/03/2019

א. תודה רבה
ב. "תעשה את שלוחת ההגבלה לאחר שלוחת הניתוב במקום לפני."-
לא כ"כ הבנתי-
ליצור שלוחה חדשה בתוך שלוחת הניתוב הנ"ל, ואז להכניס את ההגדרות אלו?


חזור אל “עזרה הדדית ונושאים כללים”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: Bing [Bot] | 7 אורחים