דף 1 מתוך 2
דו"ח שיחות נכנסות
נשלח: 22:44 25/11/2018
על ידי נ.א
שלום לכולם
רציתי לשאול האם יש אפשרות במודול ניתוב שיחות לקבל דו"ח על כל השיחות שנכנסו/שיצאו גם שיחות שלא נענו או השאירו הודעה בתא קולי?
תודה רבה
Re: דו"ח שיחות נכנסות
נשלח: 22:50 25/11/2018
על ידי מתעניין
כן.
כנס לשלוחת הניתוב
יש שם קובץ בשם LogRouting
לידו יש סימן זכוכית מגדלת
לחץ עליו
Re: דו"ח שיחות נכנסות
נשלח: 22:58 25/11/2018
על ידי נ.א
תודה
האם יש אפשרות לקבל את הדו"ח למייל
Re: דו"ח שיחות נכנסות
נשלח: 23:00 25/11/2018
על ידי מתעניין
אני חושב שלאחר כל ניתוב מקבלים במייל את הקובץ הזה
Re: דו"ח שיחות נכנסות
נשלח: 23:54 25/11/2018
על ידי נ.א
האם יש אפשרות לקבל עידכון בדו"ח גם על מספרי טלפונים כאשר המענה סגור כדאי שנדע לחזור עליהם
תודה
Re: דו"ח שיחות נכנסות
נשלח: 23:56 25/11/2018
על ידי מתעניין
באופן פשוט
אתה יכול להגדיר חלוקת קופנים שקטה
ולקבל למייל את המספרים
ואם תרצה יש לך את
זה
Re: דו"ח שיחות נכנסות
נשלח: 00:08 26/11/2018
על ידי נ.א
אם אתה יכול לכתוב קישור לחלוקת קופונים שקטה או קצת הסבר ואיך זה יעבוד ביחד אם ההגדרות של ניתוב שלוחה
תודה
Re: דו"ח שיחות נכנסות
נשלח: 00:15 26/11/2018
על ידי מתעניין
הנה ההגדרות
קוד: בחירת הכל
type=approval_number
say_approval_number=no
emeil_send=yes
approval_number_end_goto=/
תגדיר שבאין מענה יעבור לשלוחה שבה תגדיר את זה
/כאן תגדיר לאן לעבור לאחר מכן
אם תרצה תכתוב במקום hangup
לניתוק
Re: דו"ח שיחות נכנסות
נשלח: 00:32 26/11/2018
על ידי נ.א
[quote="מתעניין"]הנה ההגדרות
קוד: בחירת הכל
type=approval_number
say_approval_number=no
emeil_send=yes
approval_number_end_goto=/
לא הבנתי איפה לרשום הגדרות האלו בשלוחת הניתוב או בשלוחה נפרדת
תודה
Re: דו"ח שיחות נכנסות
נשלח: 00:37 26/11/2018
על ידי מתעניין
בשלוחה אחרת
בשלוחת הנתוב תשים את זה
/ מיקום שלוחת הקופונים