הגדרות מתקדמות - ארכיון

טבעתי בפורום ובניסיונות חוזרים לא הצלחתי להגדיר מה שאני רוצה.
אודה לכם מאוד אם תכוונו אותי.
אני רוצה להגדיר מערכת שמי שמחייג למערכת בין השעות 21 ל23 יועבר אוטומטית לשלוחה מספר 1, ושלוחה מספר 1 תוגדר כניתוב שיחה למספר נייד מסוים למענה אנושי.
מי שיתקשר למערכת מחוץ לשעות הנ"ל יועבר לשלוחה 2 שתוגדר כהשארת הודעה קולית שמגיעה למייל.
בנוסף אני רוצה שגם בשעות המענה האנושי לאחר 25 שניות יועבר המאזין לשלוחה 2 להשארת הודעה קולית.

אשמח לעזרה אפילו לחלק מהדברים.
ואם יש לכם רעיון אחר איך להגיע לתוצאה המבוקשת אז גם מצוין.
תודה מראש!!

טבעתי בפורום ובניסיונות חוזרים לא הצלחתי להגדיר מה שאני רוצה.
אודה לכם מאוד אם תכוונו אותי.
אני רוצה להגדיר מערכת שמי שמחייג למערכת בין השעות 21 ל23 יועבר אוטומטית לשלוחה מספר 1, ושלוחה מספר 1 תוגדר כניתוב שיחה למספר נייד מסוים למענה אנושי.
מי שיתקשר למערכת מחוץ לשעות הנ"ל יועבר לשלוחה 2 שתוגדר כהשארת הודעה קולית שמגיעה למייל.
בנוסף אני רוצה שגם בשעות המענה האנושי לאחר 25 שניות יועבר המאזין לשלוחה 2 להשארת הודעה קולית.

אשמח לעזרה אפילו לחלק מהדברים.
ואם יש לכם רעיון אחר איך להגיע לתוצאה המבוקשת אז גם מצוין.
תודה מראש!!

יש כמה אפשרויות
ראשית אכתוב אותם

1 - את השלוחה הראשית אתה מגדיר כ"הפניה לפי שעות"
שלוחה 1 מענה אנושי שלוחה 2 שליחת הודעה למייל,
ההגדרות הם:
בשלוחה הראשית בשלוחה 1 בשלוחה 2: בהצלחה

תודה! העזרה ממש גדולה. ממתין להמשך.

תודה! העזרה ממש גדולה. ממתין להמשך.

ערכתי את ההודעה הראשונה שלי
בהצלחה

תודה.
למה משמשת השורה הזו? -

תודה.
למה משמשת השורה הזו? -

קוד: בחירת הכל

voicemail_email_end_goto=hangup

ניתוק לאחר השארת הודעה

משהו לא עובד לי טוב.
בשלוחת הניתוב הגדרתי שלאחר 20 שניות שאין מענה זה יועבר לשלוחה של השארת הודעה למייל.
למעשה זה לא מתבצע אלא לאחר 30 שניות השיחה עוברת לתא קולי של הסלולר אליו מנותבת השיחה.
אני כותב מה הגדרתי ואשמח לקבל את עזרתכם במציאת הבעיה.

השלוחה הראשית הוגדרה כתפריט ראשי: (בתפריט מושמעת הודעה "להשארת הודעה הקש 1, למענה אנושי בין השעות ... הקש 2)

בשלוחה 1 הגדרתי: בשלוחה 2 הגדרתי: בשלוחה 8 הגדרתי:
יש משהו שלא עשיתי טוב?

אאד
עשיתי חיפוש בפורום והגעתי לזה: https://www.call2all.co.il/f2/viewtopic ... 9&start=10
והבנתי שהבעיה היא שהגדרתי routing_ip_dial_time=20 והייתי צריך להגדיר routing_end_time=20
שיניתי ועכשיו עובד תקין.

אאד
עשיתי חיפוש בפורום והגעתי לזה: https://www.call2all.co.il/f2/viewtopic ... 9&start=10
והבנתי שהבעיה היא שהגדרתי routing_ip_dial_time=20 והייתי צריך להגדיר routing_end_time=20
שיניתי ועכשיו עובד תקין.

אני שמח שהסתדר

עידכנתי

מעבר בסיום החיוג אם השיחה לא נענתה וכד'


אחרי כמה זמן יעבור לשלוחה אחרת - אם אין מענה

קוד: בחירת הכל

routing_end_time=20

בדוגמה מוגדר שאם המחייג לא קיבל מענה יעבור אחרי 20 שניות

לאיזה שלוחה יעבור
ניתן להגדיר לעבור לשלוחה אחרת, לדוגמה:

קוד: בחירת הכל

routing_end_goto=/8

באם רוצים שהשיחה תתנתק
ניתן להגדיר:

קוד: בחירת הכל

routing_end_goto=hangup