דף 1 מתוך 2

בקשר למספר וירטואלי

נשלח: 12:58 17/10/2017
על ידי 0772265918
הבריק לי רעיון איך להפנות ממספר כשר למספר הוירטואלי...

להפנות את השיחה למערכת של ימות ולהגדיר בשלוחה הראשית הפניה למספר הוירטואלי...

בדוק ומנוסה.

ולסיום שאלות:
1. האם שייך להפנות למספר הוירטואלי ללא עלות של יחידות???
ניסיתי דרך הפניה למערכת ימות אך השיחה לא הופנתה בכלל.

2. איך אפשר לשנות את ההקלטה הגעתם למשיבון הקולי של 053900 וכו'

Re: בקשר למספר וירטואלי

נשלח: 13:01 17/10/2017
על ידי כותב מוסמך
בגלל השאלות הנל כנראה שהרעיון לא בר ביצוע...

בהתחלה היה ניתן לנתב למס' וירטואלי חינם כניתוב למערכת של ימות עד שהם קלטו שא"כ מעולם לא יצטרכו יותר יחידות שיחה... אז ביטלו את האפשרות.

Re: בקשר למספר וירטואלי

נשלח: 13:04 17/10/2017
על ידי 0772265918
ובקשר לשינוי ההקלטה??

Re: בקשר למספר וירטואלי

נשלח: 13:28 17/10/2017
על ידי מאיר
ובקשר לשינוי ההקלטה??
https://www.call2all.co.il/f2/viewtopic ... 1297#p6574

Re: בקשר למספר וירטואלי

נשלח: 14:28 17/10/2017
על ידי 0772265918
ובקשר לשינוי ההקלטה??
https://www.call2all.co.il/f2/viewtopic ... 1297#p6574
היכן בניהול שם אני מעלה את ההקלטה???

(הניהול של המספר הוירטואלי שונה מIVR)

Re: בקשר למספר וירטואלי

נשלח: 14:30 17/10/2017
על ידי 0772265918
הבריק לי רעיון איך להפנות ממספר כשר למספר הוירטואלי...

להפנות את השיחה למערכת של ימות ולהגדיר בשלוחה הראשית הפניה למספר הוירטואלי...
ניסיתי שוב ווזה לא עובד (שיחות מזוהות עוברות עם הזיהוי וחסויות נשארות חסויות)... מישהו אולי יודע מדוע???

Re: בקשר למספר וירטואלי

נשלח: 13:46 19/10/2017
על ידי יהודי גדול
ניסיתי שוב וזה לא עובד (שיחות מזוהות עוברות עם הזיהוי וחסויות נשארות חסויות)... מישהו אולי יודע מדוע???
אם מערכת הIVR לא זיהתה את המספר מאיפה היא תדע להעביר את הנתון למספר הוירטואלי? בשונה ממנוי רגיל שמקבל שיחה חסויה ששם הרשת של המתקשר שולחת את הנתון לרשת המארחת בצירוף בקשה להצפין אותו (ולכן כשעושים הפניה לרשת שלא מכבדת את הבקשה [כמו עזי] הנתון יתגלה), במערכת IVR המערכת לא מקבלת בכלל את הנתון מי שמקבל את הנתון זה רק הרשת עליה המערכת יושבת, ולכן כל עוד ורשת הוט או 012 לא החליטו להעביר למערכת ימות את הנתון לא תעזור הפניה לשום מספר בשביל לגלות אותו.
אם בכל זאת אתה רוצה לגלות חסויים תעשה הפניה למערכת תוכן ב0799 למספר שמגלה חסויים דהיינו שלא נויד ל012 ומשם לוירטואלי.

Re: בקשר למספר וירטואלי

נשלח: 16:02 19/10/2017
על ידי 0772265918
סליחה אך לא הבנתי בצורה ברורה איך אני עושה את זה
אם תוכל לפרט ברור אודה לך מאוד

Re: בקשר למספר וירטואלי

נשלח: 17:52 19/10/2017
על ידי יהודי גדול
סליחה אך לא הבנתי בצורה ברורה איך אני עושה את זה
אם תוכל לפרט ברור אודה לך מאוד
תעשה העברת שיחות מהנייד האישי שלך למספר מערכת ב0799 שמגלה חסומים (תוכל לבדוק קודם על ידי התקשרות מחסוי ולראות אם המספר נקלט במערכת ע"י צירוף לרשימת תפוצה או עיון בדו"ח שיחות) וממערכת זו תעשה הפניה למספר הוירטואלי.
אם כל העניין שלך בוירטואלי זה גילוי החסוי ולא דברים אחרים שיש שם עדיף לך לעשות כבר הפניה ישירה מהמערכת למספר שלך (גם הקלטה של השיחה נדמה לי שנשמרת בסל מיחזור)

Re: בקשר למספר וירטואלי

נשלח: 18:45 19/10/2017
על ידי BY6199
סליחה אך לא הבנתי בצורה ברורה איך אני עושה את זה
אם תוכל לפרט ברור אודה לך מאוד
תעשה העברת שיחות מהנייד האישי שלך למספר מערכת ב0799 שמגלה חסומים (תוכל לבדוק קודם על ידי התקשרות מחסוי ולראות אם המספר נקלט במערכת ע"י צירוף לרשימת תפוצה או עיון בדו"ח שיחות) וממערכת זו תעשה הפניה למספר הוירטואלי.
אם כל העניין שלך בוירטואלי זה גילוי החסוי ולא דברים אחרים שיש שם עדיף לך לעשות כבר הפניה ישירה מהמערכת למספר שלך (גם הקלטה של השיחה נדמה לי שנשמרת בסל מיחזור)
יש לזה שני בעיות.

1 זה עולה יחידות ללא תגמול בשונה מווירטואלי שיש תגמול
2 לא ניתן ב0799 להוציא שיחה עם זיהוי המחייג רק המערכת לשם כך צריך להפנות ל077