הגדרות מתקדמות - ארכיון

בשעה האחרונה יש קשיים לחייג למערכות , יש הסבר מה התקלה?

תקלה כללית של חברת הוט בSIP.
ולכן רק ה077 החדשים (שהוקצו ללקוחות בשנה האחרונה) יש איתם בעיה.
בשאר הקווים של ימות המשיח, אין בעיה.

יש צפי מתי יסודר? כי אם לא נעביר הכל ל -0799

לא קיבלתי מהוט צפי לפתרון הבעיה.

בכל מקרה, תכנס לאתר, ותראה שם בלשונית "שיגור הודעות" - "בחירת קמפיין" - "עריכת קמפיין" -"טלפון לזיהוי".
בטלפון לזיהוי תוכל לראות מספר נוסף למערכת בקידומת 0795 שעובד.

הוט עדכנו שהבעיה נפתרה.

במידה ולמישהו עדיין יש בעיות, אשמח שיעדכן.

מקודם הצלחתי לחייג אבל כעת נחסם שוב בעיות מידי פעם
ולגבי הפתרון שכתבת זה לא אקטואלי בשבילי כי יש לי קו ואטסאפ ב- 077 אשמח שיעבירו לי את כל הקבוצה לואטסאפ אחר שיש לי בקידומת 0799

ככל הנראה שוב התקלה חזרה - שוב בטיפול של הוט.

הפתרון שציינתי הוא זהה גם בוצאפון.
להכנס לקבוצה דרך אתר הניהול של ימות המשיח, ולהתקשר ממספר המשנה.

כל המערכות שיש להם מינימום פעילות, יש להם מספר חלופי מוכן

ככל הנראה שוב התקלה חזרה - שוב בטיפול של הוט.

הפתרון שציינתי הוא זהה גם בוצאפון.
להכנס לקבוצה דרך אתר הניהול של ימות המשיח, ולהתקשר ממספר המשנה.

כל המערכות שיש להם מינימום פעילות, יש להם מספר חלופי מוכן

כרגע אומרים בכניסה למערכת את המספר החלופי לכל מי שמתקר, למקרה של תקלות בהמשך היום,
ברצוני לדעת האם יש אפשרות להכין הקלטה עבור הקו שלי עם המספר החלופי ולא ההודעה הסטטית שיש כרגע.

יש צפי לכמה זמן הבעיה?

לצערי חברת הוט עדיין לא פתרו לחלוטין את הבעיה, ועדיין חלק גדול מהשיחות נכשלות.

מי שרוצה להוריד את ההודעה של ימות המשיח על המספר הנוסף, יכול לבקש מהשרות לקוחות.