הגדרות מתקדמות - ארכיון

שמתם לב שבמקרה שהלקוח אמר תוצאה קרובה למה שכתוב ב menu_voice.ini אז המערכת אומרת ללקוח "אין הגדרה לבקשה" אבל בפועל בקובץ menu_voice_log.ini בשלוחה רשום שהלקוח הופנה לשלוחה של המילה הכי דומה שמוגדרת ב menu_voice.ini !! משהו יודע את פשר הדבר המוזר הזה?
(השמח לקבל תגובה גם מ'ימות המשיח'!)
תודה.