דף 1 מתוך 2

019 החלו לגבות תשלום?

נשלח: 19:28 10/12/2016
על ידי shyy1985
שלום,
בשבוע האחרון שמתקשרים מחברת '019' למספרי 'ימות המשיח' זו ההודעה שנשמעת:

"019 שלום, לידעתכם שיחות אלו כרוכות בעלות של 2 אגורות לדקה"

באיזה רשות הם גובים תשלום עבור שיחות שמתחילות ב0799 הרי משרד התקשורת הקצה מספר מיוחד שבו אפשר לגבות עלות (1900)
שאלתי האם זה חוקי? ומה עושים?

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

נשלח: 20:39 10/12/2016
על ידי חוקר
לגבי שאלתך, אין לי מושג, וגם אני מתמודד עם אותה בעיה.
באם אתה מנהל קו ואתה רוצה פתרון לקו שלך תוכל לבקש מימות מספר נוסף בקידומת 0795.
לקווים אחרים, אם יש לך מערכת ב 077 תוכל לעשות לעצמך בשלוחה פנימית במערכת שלך תפריט של עשר מספרים שניתן לחייג דרכו לכל מערכת אחרת בימות המשיח. אחרת באם אתה מחובר לוואצאפ של 077 תוכל לעשות זאת ע"י מקש 8.

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

נשלח: 16:37 11/12/2016
על ידי ימות המשיח
במידה ו019 אומרים לך ברור שהם לוקחים כסף, אני לא יודע מה ימות המשיח יכולים לעשות.

בכל מקרה, זה נשמע לא כל כך חוקי, אני ממליץ שכל מי שב019 ומחוייב בתוספת תשלום, שיפנה למשרד התקשורת להתלונן על הנושא, ועל חיוב כספים נוספים על מספרים רגילים.

להלן הפרטים ליצירת קשר:

יצירת קשר באתר משרד התקשורת

כתובות וטלפונים במשרד התקשורת
יש לפנות לאגף הפיקוח, או ללשכת השר

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

נשלח: 16:03 12/12/2016
על ידי חוקר
יש למישהו מושג אם זה רק ב ‏0799 או גם 0795?

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

נשלח: 08:38 15/12/2016
על ידי מוטי
:mrgreen: רק ב0799

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

נשלח: 12:22 01/03/2017
על ידי ימות המשיח
אבקש מבעלי קווים ב-019 לעדכן האם עדיין -019 גובים מהם תשלום נוסף לחיוג למערכות.
כמו כן, אבקש מבעלי קווים ברמי לוי לעדכן האם גובים מהם תשלום נוסף.

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

נשלח: 18:29 01/03/2017
על ידי יהודי קלאסי
ממני גבו תשלום נוסף בחברת רמי לוי

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

נשלח: 18:38 01/03/2017
על ידי ימות המשיח
ממני גבו תשלום נוסף בחברת רמי לוי
תוכל לשלוח לנו צילום חשבונית ומספר טלפון ליצירת קשר?
chabadphone@gmail.com

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

נשלח: 18:52 01/03/2017
על ידי יהודי קלאסי
שלחתי
הבעיה היתה שקבלתי למייל את את הקבלות ולא שמתי לב כמה אני משלם חודשית מיד ששמתי לב ברחתי
מקווה שימות המשיח ירימו את הכפפה ואולי יסדרו לנו החזרים....

Re: 019 החלו לגבות תשלום?

נשלח: 09:45 02/03/2017
על ידי ימות המשיח
אשמח שכל מי שחוייב בכספים עודפים, ישלח אלינו צילום של החשבוניות ופרטים ליצירת קשר (אם יש לו תעוד, גם של הסכם ההצטרפות עליו חתם בכניסה לרמי לוי/019)