איננו רוצים לאפשר חלופה מסויימת בתפריט ה-IVR לפי נתון שיש לנו במערכת וובית אחרת. (לדוגמה אי הצגת חלופה שאיננה רלוונטית בזמן שהנציג יצא להפסקה)
ברצוננו לשאול האם יש ביכולת המערכת לפנות ל-API או URL שנכין עבור לקבלת הנתון (TRUE/FALSE)?
אם כן, נשמח לשמוע איך? או לקבל הפנייה לקישור.
תודות!