קריזות ותקלות חמורות בקידומת 0795

davd
הודעות: 299
הצטרף: 15:08 23/03/2016

קריזות ותקלות חמורות בקידומת 0795

שליחהעל ידי davd » 23:32 03/07/2016

כהיום נתקלתי בכמה תקלות חמורות במערכת שהקידומת שלו הוא 0795, ולאחר שראיתי שבמערכת ישנה שיש לי עם קידומת אחרת אין את הבעיות, נסיתי לפתוח מערכת חדשה בתקווה שאקבל מערכת עם קידומת אחרת, אולם לרוע מזלי קיבלתי מערכת עם אותה קידומת, ושם נמצאים אותם בעיות.
הננו מפרט כאן את הבעיות שנתקלתי ובתקווה לטיפול מהיר.
1. בחלק מהפעמים שאני מנסה להכנס לניהול ע"י הקשה על 0, ומקיש את הסיסמה והוא פשוט אומר הסיסמה שגויה וככה כמה פעמים עד שאני מנתק וחוזר שוב הוא נכנס, (ואל תחשבו שבטעות לא הקשתי נכון, מכיון שעל מסך הטלפון אני רואה את מה שאני מקיש).
2. בתפריט הניהול אני מקיש 2, המערכת מבקשת שאקיש מספר שלוחה אז בחלק מהפעמים המערכת נשארת שקטה ולא מגיבה לכמה לאחר הקשת מספר שלוחה ו #, ולאחר מכן פשוט חוזר ומבקש לי עוד פעם שאקיש את מספר השלוחה.
3. במקרה שכבר הצלחתי להיכנס לניהול שלוחה ואני רוצה לשנות את סוג השלוחה, ע"י הקשה על 9 הוא מבקש שאקיש את קוד השלוחה, ומה שאני מקיש הוא אומר לי המספר שהוקש שגוי, וכמו"כ הוא אם נכנסתי למאפייני שלוחת תפריט וניסיתי להגדיר את המקשים בתפריט...
4. ניסיתי לשנות את סיסמת ההקלטות ומשום מה כשהוא מקריא את מה שאני מקיש הוא לא מקריא את כל הספרות לפעמים רק ספרה אחת ולפעמים שתיים.
5. גם באתר ניסיתי לשנות את סיסמת ההקלטות וכשאני מקיש על הלחצן "שמור" מופיעה הודעת שגיאה "עקב שגיאה השינויים לא יישמרו".
אם משהו יודע מה זה אמור להיות אשמח לדעת.

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: קריזות ותקלות חמורות בקידומת 0795

שליחהעל ידי ימות המשיח » 14:08 04/07/2016

בדקתי את הנושא.
ואכן יש בעיה בקווים של הקידומת 0795 שבעזרת ה' תפתר בקרוב.

בנתיים, מומלץ שתקיש באופן איטי, עם המתנה של כשניה בין הקשה להקשה - וכך המערכת תקלוט את כל ההקשות שלך.

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: קריזות ותקלות חמורות בקידומת 0795

שליחהעל ידי איש שלום » 09:49 05/07/2016

בדקתי את הנושא.
ואכן יש בעיה בקווים של הקידומת 0795 שבעזרת ה' תפתר בקרוב.

בנתיים, מומלץ שתקיש באופן איטי, עם המתנה של כשניה בין הקשה להקשה - וכך המערכת תקלוט את כל ההקשות שלך.
מה שאותי מטריד יותר זה דווקא הבעיה שיש בקווים עם הקידומת 077 שפעמיים רבות מתקשרים ושומעים צליל תפוס, ולא מצליחים להתחבר למערכת,
זה הבריח לי המוני מאזינים מהקו.

ימות המשיח
הנהלה ראשית
הודעות: 1529
הצטרף: 17:03 14/03/2016

Re: קריזות ותקלות חמורות בקידומת 0795

שליחהעל ידי ימות המשיח » 15:47 05/07/2016

מתי בפעם האחרונה נתקלת בבעיה ב077?
לטענת הוט, התקלה שלהם טופלה לפני יומיים.

חוקר
הודעות: 496
הצטרף: 15:44 16/03/2016
מיקום: עיר התורה והחסידות ביתר עילית

Re: קריזות ותקלות חמורות בקידומת 0795

שליחהעל ידי חוקר » 16:49 05/07/2016

היום היתה לי תקלה כזו שהיה צליל של המתנה כעשרים וחמש שניות והקריא המספר לא חוקי. ניסיתי מספר פעמים, גם מהקידומת הרגילה 0799 וגם מהמספר החילופי 077 , לאחר כמה נסיונות זה חזר לעבוד רגיל ואפילו ללא צליל חיוג בכלל, רק התחבר ישירות למערכת.

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: קריזות ותקלות חמורות בקידומת 0795

שליחהעל ידי איש שלום » 09:48 06/07/2016

מתי בפעם האחרונה נתקלת בבעיה ב077?
לטענת הוט, התקלה שלהם טופלה לפני יומיים.
אכן ביומיים האחרונים לא נתקלתי בתקלה
אך לצערי איש לא סיפר זאת למאזינים שאינם יודעים שהתקלה הסתדרה ולא חזרו להתקשר בקו

איש שלום
הודעות: 286
הצטרף: 14:14 12/04/2016
מיקום: 077-222-30-33

Re: קריזות ותקלות חמורות בקידומת 0795

שליחהעל ידי איש שלום » 15:17 07/07/2016

מתי בפעם האחרונה נתקלת בבעיה ב077?
לטענת הוט, התקלה שלהם טופלה לפני יומיים.
אתמול בלילה בסיבות השעה 9-10 נתקלתי בבעיות לחייג לקו שלי, גם מבזק וגם מסלקום, כאשר התקשרתי שמעתי צליל תפוס ורק לאחר מספר נסיונות הצלחתי להתחבר לקו.
למותר להאריך על הנזק שנגרם כתוצאה מכך.

יוזר
הודעות: 73
הצטרף: 12:07 08/05/2016

Re: קריזות ותקלות חמורות בקידומת 0795

שליחהעל ידי יוזר » 17:19 07/07/2016

אתמול יום ד' היה לי בעיה כשהתקשרתי לקו מבלוגפון 077 שנעול עם קוד למי שלא ברשימת תפוצה זה עבד טוב , וכשאני התקשרתי ממספר שברשימה הגעתי למספר נייד של אדם שהתעצבן שכבר כמה פעמים חייגו אליו לנייד הפרטי אפי' שמתקשרים בכלל לנייח 077 ואח''כ נסיתי שוב לפעמים עבד טוב ולפעמים שוב התקשר לאדם פרטי וזה לא פעם ראשונה ואכן התקשרתי לימות המשיח אבל הנציג שבדק טען שאני התבלבלתי במספר למרות שאמרתי לו בדיוק את השעה ותאריך הוצאת השיחה ואין מה להתבלבל
שימו לב יש תקלות מוזרות מטעם הוט מובייל ?

מאזין נלהב
הודעות: 368
הצטרף: 00:01 29/07/2016
מיקום: ארץ ישראל

Re: קריזות ותקלות חמורות בקידומת 0795

שליחהעל ידי מאזין נלהב » 19:18 02/08/2016

מתי תתוקן התקלה של 0795?


חזור אל “שאלות משתמשים”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 12 אורחים