שלוחת השמעת קבצים

[אאד]

קישורים משרשור זה:
אפשריות הגדרה נוספות שאפשר להוסיף בכרטסת "הגדרות מתקדמות"
סדר השמעת קבצים
לאחר ההשמעה
מקש שיחזיר שלב אחורה, וחזרה לתחילת המערכת
השמעת קובץ בקול ממוחשב
הודעות מערכת השייכות למודול השמעת קבצים
כותרת להודעה
הגדרות הקשורות להודעת הפתיח - M0000
להשמיע את כמות הקבצים הנמצאים בשלוחה:
חזרה למיקום האחרון אליו האזינו - לכל שלוחה בנפרד!
להשמיע את פרטי הקובץ (תאריך, שעה, המספר של מקליט ההודעה, תפריט ניתוב השיחה למשאיר ההודעה, וכו')
-----
הערך היחיד שחובה להגדיר בקובץ ניהול שלוחה:

קוד: בחירת הכל

type=playfile

הגדרה של שלוחת השמעת קבצים.png (11.92 KiB) נצפה 7239 פעמים

איך מוסיפים קובץ מוקלט לשלוחה?
בוחרים בשלוחה הרצויה מתוך רשימת השלוחות שבצד ימין
בצד שמאל יופיע 5 כרטיסיות, בוחרים בכרטסת "ניהול קבצים"

כרטסת ניהול קבצים.png (5.05 KiB) נצפה 7239 פעמים

לוחצים על העלה קובץ

העלה קובץ.png (29.06 KiB) נצפה 7239 פעמים

יפתח חלונית

יש ללחוץ על בחירה ולבחור את הקבצים שרוצים להעלות.png (20.73 KiB) נצפה 7239 פעמים

(ניתן לבחור קובץ בודד או כמה קבצים ביחד)
ואז ללחוץ על העלה
לאחר שיגמור לעלות
יש ללחוץ על אישור.

חדש!!! סרטון הדרכה כיצד להעלות קובץ חדש לשלוחה

בהצלחה

[אאד]

באם רוצים לנעול ולשים בקשת סיסמה בכניסה לשלוחה ניתן להכניס ערך זה (בנוסף לקוד של סוג השלוחה):

קוד: בחירת הכל

password=1234

---

האם להשמיע את אורך הקובץ, (ברירת מחדל באם גדול מ 5 דקות)

קוד: בחירת הכל

say_length=yes/no

---

ברירת מחדל המערכת משמיעה "ביפ" אחרי כל הודעה,
ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמיע:

קוד: בחירת הכל

play_beep=yes/no

[אאד]

מתחיל את ההשמעה מהקובץ עם המספר הגדול ויורד לקטן (זה הברירת מחדל)

קוד: בחירת הכל

start=max

מתחיל מהקטן וממשיך לגדול

קוד: בחירת הכל

start=min

[אאד]

לאחר סיום ההשמעה לאיזה שלוחה לעבור - ברירת מחדל חוזר שלב אחורה
(סיום ההשמעה היינו בדר"כ - לאחר ששמע את כל הקבצים בשלוחה, אלא א"כ הוגדר שיושמע רק חלק מההשמעות)

בדוגמה כאן הולך לשלוחה 8 שתחת שלוחה ראשית

קוד: בחירת הכל

playfile_end_goto=/8

-------

מיד לאחר סיום ההשמעה חוזר שלב אחורה

קוד: בחירת הכל

after_play=return

-------

לאחר כל קובץ - המערכת תמתין 5 דקות, ותצפה לתגובה מצד המאזין, באם המאזין לא הקיש כלום - לנתק,
באם הקיש משהו - המערכת תתייחס כאלו הלקוח מקיש באמצע ההשמעה,
(הגדרה זאת תאריך בעצם את כל קובץ ב5 דקות של שקט, על מנת שהמאזין יקיש משהו, רק שבסוף אם לא הקיש - ינתק)

קוד: בחירת הכל

after_play=wait_to_key

-------

לחזור שלב אחורה לאחר שמיעת מספר מסוים של קבצים שהסתיימו בהצלחה (כלומר הסתיימו לבד ללא דפדוף),
דהיינו שמגדירים למשל שיוכלו לשמוע רק 3 קבצים מתוך 10 קבצים שיש בשלוחה, ואז חוזר שלב אחורה

קוד: בחירת הכל

after_play=return_amount

את כמות ההשמעות יש להכניס בערך

קוד: בחירת הכל

return_amount=3

בדוגמה - לאחר שהמאזין שמע שלוש קבצים - אז כאילו סיים לשמוע את כל מה שיש בשלוחה

-------

אם רוצים שאחרי כל הודעה שהמאזין מסיים לשמוע - ישמע תפריט "האם להקליט הודעה או להמשיך בלי להקליט":

קוד: בחירת הכל

after_play=tfr_message

------

ברירת מחדל מוגדר שהמערכת ממתינה לאחר סיום ההשמעה 7 שניות, במידת הצורך ניתן להגדיר כמה שניות שרוצים.

קוד: בחירת הכל

timeout=7

[אאד]

כדי להשמיע טקסט מוקלד במערכת (ולא בקול שלכם)
עליכם לעלות קובץ עם סיומת TTS
שזה ראשי תיבות של
Text To Speech - טקסט לדיבור
טקסט טו סְפִּיצ'
שלוחת השמעת קבצים (playfile) תומכת בTTS

חדש!!! סרטון הדרכה ליצירת קובץ tts (טִי טִי אֶס)

כיצד יוצרים כזה קובץ?
פותחים מסמך חדש של פנקס הרשימות

פנקס רשימות.png (2.06 KiB) נצפה 7237 פעמים

שומרים בפורמט uft-8 ובסיומת .tts

קבצי tts.png (4.51 KiB) נצפה 7237 פעמים

קידוד UTF-8.png (9.17 KiB) נצפה 7237 פעמים

השם של הקובץ למשל
000.tts
001.tts
בקובץ ניתן לרשום טקסט באורך של עד 1,300 תווים כולל רווחים (בערך).
(צריך לדאוג שלא יהיה קובץ מקביל של wav כי אז המערכת תתחשב בו)
והמערכת תשמיע לכם אותו
אם יש כמה קבצים אז המערכת תשמיע לכם אותם לפי הסדר

(שימו לב!!! על מנת לערוך שוב את הקובץ לאחר הסגירה, יש לעשות "פתח באמצעות" ולבחור ב"פנקס רשימות")

ברירת מחדל המערכת משמיע בקול "גלעד" (קול גברי)
למערכות של נשים וכד' ניתן לשנות לקול של אשה "סיוון" או "סיוון 3"
לקול של גלעד (ברירת מחדל)

קוד: בחירת הכל

tts_voice=Gilad

כדי להגדיר שהמערכת תשמיע בקול של אשה "סיוון"
יש להגדיר:

קוד: בחירת הכל

tts_voice=Sivan

יש עוד קול של אשה שונה מעט "סיוון 3"
כדי להגדיר:

קוד: בחירת הכל

tts_voice=Sivan3

אם רוצים לשנות מהירות
ברירת מחדל היא 0
ניתן להגדיר יותר מהר:

קוד: בחירת הכל

tts_rate=10

מאפס ומעלה עד 10, 10 זה המהירות הכי גבוהה
ומאפס ומטה זה יותר לאט, עד מינוס 10

קוד: בחירת הכל

tts_rate=-10

מינוס 10 זה המהירות הנמוכה ביותר

ניתן לבחור כל מספר מעשר ועד מינוס עשר

ההגדרות של סוג קול ומהירות זה עבור כל הקבצים בשלוחה
במידה ויהיה דרישה נפתח אפשרויות אפיון לכל קובץ

(שימו לב - על מנת לכתוב באידיש
יהיה עליכם לשחק עם ניקוד וכו')
(וכן לא ניתן לשנות את הווֹליוּם - לא להגביה ולא להנמיך)

[אאד]

ניתן להקליט הודעה ולשמור בשם של הקובץ הרלוונטי מהרשימה למטה
וישמיע את הקובץ שהקלטתם במקום את קובץ ברירת המחדל.

הודעות שהמאזין שומע:

M0000) ;הקובץ המושמע ראשון (לא חובה באם אין - מדלג)
XXX-Title.wav באם יש קובץ כותרת לקובץ משמיע אותו - יש אפשרות להוסיף דרך הטלפון ע"י הקשה על 7 > 5 תוך כדי שמיעת הקובץ
M1000 - תפריט. אנא הקישו את מספר השלוחה
M1003 - אורך
M1004 - דקות
M1005 - סוף הודעות
M1006 - "ביפ" beep (אחרי כל הודעה)

הודעות שמנהל השלוחה שומע:

M1009 - לשמיעת ההקלטה הקישו 1. לאישור ההקלטה הקישו 2. להקלטה מחודשת 3.
M1010 - הֶקְלַטֶתֶם בהצלחה את קובץ מספר.
M1011 - להקלטה נוספת הַקִישוּ 1. לְסיום הַקִישוּ 2 או הַמתינו.
M1012 - אנא הקליטו את הודעתכם לאחר הצליל. בסיום הַקישו סולמית

[אאד]

אם רוצים שהמערכת תקריא טקסט מסוים לפני איזו שהיא הודעה - כעין כותרת להודעה

למשל אם יש לנו הודעה בשם 005 ואנחנו רוצים להשמיע כותרת לפניה

שלב ראשון:
אנחנו נגדיר בשלוחה

קוד: בחירת הכל

say_title_voice=yes

וכך המערכת תדע שהיא אמורה להקריא את הכותרת

שלב שני:
צריך להעלות לשלוחה קובץ טקסט בשם TitleVoice.ini

ובו לרשום את השם של הקובץ שלפניו אנחנו רוצים להשמיע כותרת, שווה, ואת הטקסט להקראה
למשל:

קוד: בחירת הכל

005=האזנה נעימה

ואם יש לנו כמה הודעות שלפניהם אנו רוצים להשמיע כותרת
אז ניתן לכתוב בשורה נוספת את השם של ההודעה השניה, שווה, והטקסט של הכותרת

קוד: בחירת הכל

005=האזנה נעימה
007=ההודעה הבאה מגשת במיוחד

[אאד]

על מנת שהמערכת תשמיע למאזין את הודעת הפתיח של השלוחה - רק פעם אחת בכל שיחה
ואם המאזין ביקר בשלחה וכבר שמע את ההודעה - ויצא ונכנס שוב לשלוחה - המערכת לא תשמיע פעם נוספת את הפתיח
אז צריך להגדיר:

קוד: בחירת הכל

say_first_one_time=yes

---

דילוג על הודעת הפתיח

על מנת לבטל אפשרות דילוג על קובץ M0000:
דהיינו שהמאזין לא יוכל לדלג על הפתיח ע"י הקשה כל שהיא - אלא יאלץ לשמוע אותה עד הסוף

קוד: בחירת הכל

play_and_return=play_all

[אאד]

לפעמים נרצה שמיד כשהמאזין נכנס לשלוחה הוא ישמע כמה הודעות יש בשלוחה
(ברירת מחדל לא משמיע)
ניתן להגדיר שהמערכת תשמיעה את כמות הקבצים

קוד: בחירת הכל

say_files_amount=yes

ההודעות הקשורות הם:
M1453 בשלוחה זו
M1454 השמעות

[אאד]

ניתן להגדיר אפשרות חזרה למיקום האחרון אליו האזינו - בכל שלוחת השמעת קבצים, (וההודעה תושמע אם המאזין היה בעבר* בשלוחה זו ויצא באמצע).

הגדרות לשלוחה ששם שומעים את ההודעות:

(ברירת המחדל מוגדר שהמערכת לא שומרת את המיקום האחרון, היות וזה שימושי בעיקר בשלוחות של קבצים ארוכים)
בשביל להגדיר שישמור מיקום אחרון יש להגדיר בשלוחה הרצויה או ב ivr:

קוד: בחירת הכל

save_last_play=yes

כדי שהמערכת תשמור ותחפש לפי המספר המחוייג
יש להגדיר במקום save_last_play=yes

קוד: בחירת הכל

save_last_play=yes_from_did

מיועד למצב בו יש למערכת שלכם שתי מספרים ראשיים
ואתם רוצים שלא יהיה קשר בין אחד לשני - לגבי החזרה למיקום האחרון.

כדי להגדיר חזרה להשמעה אחרונה לפי מספר מחייג ומחוייג
יש להגדיר בשלוחות השמעת קבצים וגם בשלוחת חזרה להשמעה האחרונה:

קוד: בחירת הכל

save_last_play=yes_from_did

בכדי שלא ישמור האזנה אחרונה בשלוחה מסויימת יש להגדיר בשלוחה

קוד: בחירת הכל

save_last_play=no

זה מיועד למצב בו הגדרתם בivr שהמערכת תשמור מיקום אחרון בכל המערכת
ויש שלוחה שאתם רוצים ששם לא ישמר המיקום האחרון
כגון שלוחת עידכונים (ולא שיעורים או דרשות)

----


הגדרות לשלוחה שמשם חוזרים להודעה האחרונה:

בכל שלוחת השמעת קבצים ניתן להגדיר - תפריט עם אפשרות "לחזרה למיקום האחרון אליו האזנתם בשלוחה זו"
יש להוסיף הגדרה זו:

קוד: בחירת הכל

last_play_tfr=yes

כדי להגדיר שהמערכת לא תשאל את המאזין אם הוא רוצה לחזור למיקום האחרון או לא, אלא יחזיר מיד למיקום האחרון - ללא שאלות,
יש להגדיר:

קוד: בחירת הכל

last_play_auto=yes

יש אפשרות של השמעת הקובץ שהושמע לאחרונה - בשלוחה אחרת!

קוד: בחירת הכל

last_play_of=1/1

בדוגמה המערכת תחפש השמעה האחרונה - בשלוחה 1/1 שתחת השלוחה הראשית.
שימו לב שכאן אין לרשום סלש "/" בהתחלה
זה בכל מקרה בודק מהשלוחה הראשית....

---

ע"מ להקצות מקש לפעולה זו
דהיינו שתוך כדי שמיעת קבצים יוכלו להקיש מקש מסויים - וזה יחזיר להשמעה אחרונה,
ניתן להגדיר:

קוד: בחירת הכל

control_play9=last_play_tfr
control_play_moreA6=last_play_auto

בדוגמה:
מקש 9 במהלך האזנה יעביר לתפריט מעבר להאזנה אחרונה,
ומקש *6 יעביר ישירות להאזנה אחרונה.

---


כל המיקומים נשמרים בקובץ LogControlPlaybackLastPath.ini תחת תיקיית Log שתחת התיקייה הראשית.

שימו לב, ההגדרה תפעל אך ורק לאחר יציאה באמצע השמעה בשלוחה.
בנוסף, ההגדרה פועלת רק על האזנה שהייתה במהלך ה30 ימים האחרונים.

ההודעות הקשורות:
M2550 - "לחזרה למיקום האחרון אליו האזנתם בשלוחה זו, הקישו 1. להאזנה רגילה הקישו 2 או המתינו".

----------

השמעת המיקום של האזנה אחרונה

ברירת מחדל שלא משמיע את המיקום של ההאזנה האחרונה, אלא עובר מיד להשמעת הקובץ.
אך באם מוגדר

קוד: בחירת הכל

say_last_play_location=yes

אז ישמיע את מיקום ההאזנה האחרונה, ולאחר מכן יעבור להשמעת הקובץ.

הודעות קשורות
M1018 אין נתונים על השמעה אחרונה
M1473 ההשמעה אותה שמעת לאחרונה, בתיקייה
M1474 האזנה מספר
M1475 עצרת בדקה
M1476 אורך ההשמעה
M1477 דקות