מערכת מכירות - הזמנת מוצרים לפי מק"ט (מספר קטלוגי)

[אאד]

הגבלת מלאי מוצרים

בשביל להפעיל את ההגבלה יש לשים בשלוחה את ההגדרה

קוד: בחירת הכל

sale_products_maximum_amount=yes

את ההגבלה על מוצרים יש להכניס בקובץ sale_products_maximum_amount.ini שבתיקיית SaleProducts
בצורה הבאה

קוד: בחירת הכל

01=55
02=80

כלומר
המלאי הזמין לפני תחילת המכירה עבור כלל האנשים ממוצר 01 הוא 55
ממוצר 02 הכמות הכללית למכירה היא 80

ניתן לראות את הכמות הכללית שכבר הזמינו בקובץ sale_products_total.ini שבתיקייה SaleProducts

המערכת בעצם עושה כל פעם חשבון של פחות
הכמות הכללית שניתן להזמנה מינוס מה שכבר הוזמן

לא חייבים לשים הגבלה על כלל המוצרים
מוצרים שלא יופיעו ברשימה, לא תהיה הגבלת כמות על המכירה שלהם

בדרך כלל הלקוח לא ישמע את כמות המוצרים שיש
אלא יזמין רגיל

רק במידה ואין בכלל מוצרים ובא להזמין ישמע שאין במלאי
ואם יש במלאי אז יתן לו להזמין רגיל,
במידה והכמות שבחר גדולה מהמלאי - אז יגיד לו כמה המקסימום להזמנה מתוך המלאי הקיים.

ניתן להגדיר גם כמות מקסימום ומינימום להזמנה על ידי לקוח באותה שיחה
חובה להדגיש שבשונה מהמלאי הכללי שזה נשמר בין כלל השיחות וכלל הלקוחות, ההגדרה הבאה היא לאותו לקוח ובאותה שיחה, כך שהלקוח יוכל להזמין שוב בשיחה נפרדת ללא הגבלה כל עוד יש מוצרים בכללי
ההגדרות הם בערכים 2 ו3 בקובץ sale_products_maximum_amount.ini
לדוגמא

קוד: בחירת הכל

01=55,5,2
02=80,9,3

בדוגמא כאן רואים שאת מוצר 01 המלאי הכללי שלו זה 55 יחידות, לקוח יכול להזמין בשיחה מקסימום 5 יחידות מהמוצר ומינימום 2 יחידות
ממוצר 02 המלאי הכללי הוא 80 יחידות , לקוח יכול להזמין בשיחה מקסימום 9 יחידות ומינימום 3 יחידות

הודעות קשורות להגבלת כמות:

M1688 המלאי הזמין ממוצר זה כרגע הוא
M1689 אנא בחר כמות הקיימת במלאי
M1618 "הכמות ממוצר זה אזלה אנא נסה שוב במועד אחר"



הודעה אישית כאשר נגמר המוצר
במידה וברצונכם שלאחר הודעת M1618 תושמע הודעה מיוחדת על המוצר שנגמר
ניתן להכניס קובץ עם שם המוצר וסיומת -End
לדוגמא למוצר 76 הכניסו לתיקיית SaleProducts שתחת התקיה הראשית שלכם
קובץ
76-End
וכאשר המוצר נגמר לאחר הודעת M1618 תושמע גם הודעת 76-End
הקובץ יכול להיות בפורמטים wav,ogg,tts

[אאד]

ברירת מחדל יש 3 ספרות למק"ט
במידת הצורך יש להגדיר את ערך

קוד: בחירת הכל

sale_products_digits=5

כאן יש 5 ספרות

כאשר מוגדר למשל 3 ספרות (ברירת מחדל)
שם המוצר שצריך לכתוב בקובץ הוא
009
הלקוח יוכל להקיש 9 וסולמית
והמערכת תבדוק בקובץ המקטים את מוצר 009

ובאם מוגדר לדוגמא 5 ספרות
המערכת תחפש את מקט 00009

כמו כן ניתן להגדיר מספר שניות שלאחריהן המערכת תתחשב כאילו הקישו סולמית, בדוגמה זו, מי שהקיש 9 בלבד, והמערכת מוגדרת כ5 ספרות, לאחר 2 שניות המערכת תחפש את מקט 00009

קוד: בחירת הכל

timeout=2

השמעת שם המוצר

בנוסף, ניתן שבמקום שהמערכת תשמיע
"מוצר אחד שתים שלוש"
המערכת תשמיע את הקובץ שאתם הקלטתם על המוצר
המערכת תחפש את קובץ כשם המקט שבו יהיה המספר על המקט
לדוגמא מקט 009
אז המערכת תחפש בתוך תיקית SaleProducts
את קובץ 009
הקובץ יכול להיות בפורמטים wav,ogg,tts

באם הקובץ לא קיים המערכת תשמיע את מספר המקט

[אאד]

לאחר בחירת המוצר
המערכת עוברת לתפריט
M1624 אנא הקישו את הכמות להזמנה ממוצר זה
ברירת מחדל הספרות להקשת הכמות זה ספרה אחת
כלומר הלקוח יוכל לבחור בין 1 ל9

אם רוצים יותר מסיפרה אחת
לדוגמא רוצים לתת אפשרות עד 99 יחידות אז יש להגדיר 2 ספרות
ואם רוצים עד 999 יש להגדיר 3 ספרות

בשביל לשנות ברירת מחדל על כל המוצרים יש להגדיר

קוד: בחירת הכל

sale_products_digits_amount=5

כאן רואים שניתן להזמין את כל המוצרים עד 5 ספרות כלומר עד 99999

ובשביל לשנות רק מוצר מסויים שיהיה בו שונה ניתן להגדיר

קוד: בחירת הכל

sale_products_009_digits_amount=3

בדוגמא רואים שאת מוצר 009 ניתן להזמין בכמות של עד 3 ספרות כלומר עד 999 יחידות

המערכת עובדת ברירת מחדל 1 ספרות, אא"כ מוגדר ערך sale_products_digits_amount שהוא גובר על ברירת מחדל מערכת, ואם יש הגדרה על המוצר הספציפי ההגדרה של המוצר גוברת.



במידת הצורך במקום שהלקוח יחליט כמה יחידות הוא צריך
ניתן שאתם תגדירו כמה יחידות מיידית לתת ללקוח
ניתן להגדיר ישר את המספר הכמות
והמערכת תחשב מיידית את המחיר למוצר כפול מספר המוצרים שווה הסכום לתשלום על מוצר זה
יש להגדיר את הערך

קוד: בחירת הכל

sale_products_009_amount=5

בדוגמא רואים שאת מוצר 009 כמות ההזמנה היא אוטומטית 5 יחידות

[אאד]

לאחר שלקוח שמע כמות ואישר את ההזמנה של פריט מסויים

כרגע לא ניתן לערוך אותו (להוסיף להוריד או לבטל פריט באותו מוצר)
בהמשך נבנה גם את החלק הזה.
כרגע המערכת תודיע "כבר הוזמן X יחידות"
כמובן שתמיד הלקוח יוכל לנתק ולהתחיל את ההזמנה מההתחלה.


לאחר הזמנת פריט יש אפשרות של מעבר לתשלום, או מעבר לקניית הפריט הבא
המעבר לפריט הבא מתבצע: אם מדובר על שלוחה ללא הגדרת מספר מוצר -חוזר לתפריט
אם יש הגדרת מוצר - חוזר תיקיה למעלה

[אאד]

ברירת מחדל לאחר השמעת המחיר המוצר, הלקוח בוחר אם ברצונו להזמין או לעבור
" M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו1 למעבר למוצר הבא הקישו 2 לסיום הזמנה ומעבר לתשלום הקישו 3 או אפס לחזרה לתפריט קודם הקישו 4 או סולמית"

על פי בקשת הלקוחות בננו תפריט חדש - ניתן להגדיר את ההפעלה של התפריט החדש בהגדרה :

קוד: בחירת הכל

sale_products_tfr_check_save_play_tfr_b=yes

במידה והגדרתם תפריט מחודש הלקוח מיד לאחר השמעת המחיר יוכל להחליט אם להזמין או להמשיך (במקום לבחור כמות ולאחר מכן בנפרד לאשר)
התפריט המחודש הוא
M1870 לבחירת המוצר אנא הקישו את הכמות
M1871 למעבר למוצר הבא הקישו כוכבית
M1872 למעבר לתשלום הקישו אפס

ובמידה ומוגדר מק"ט לשלוחה כלומר השלוחה היא בחירת מוצר מסויים (sale_products_catalog_number=111) אז בעצם להתקדם זה לחזור לשלוחה אחורה, ולכן תושמע במקום הודעה במקום 1871 תושמע ההודעה אחרת:
M1873 לחזרה הקישו כוכבית

במידה וכמות הספרות שהלקוח יכול להקיש היא מעל 1 (ספרה אחת כלומר עד 9 מוצרים 2 ספרות אומר עד 99 מוצרים, כמוגדר בערך sale_products_digits_amount=2 )
אז מוסיפים גם את ההודעה
M1874 בסיום הבחירה הקישו סולמית

ברירת מחדל - לאחר הקשת הלקוח - הוא שומע את המקש שהקיש - ומאשר
באם ברצונכם שלא יהי צורך בהקשת אישור ניתן להגדיר:

קוד: בחירת הכל

sale_products_amount_tfr_ask_ok=no

ברית מחדל בהקשה על אפס זה מעבר לתשלום (הודעה M1872)
באם ברצונכם שלא יהיה ניתן לעבור ישר לתשלום, ניתן להגדיר שמקש אפס יהיה לא חוקי, ויחזור שוב להקשה

קוד: בחירת הכל

sale_products_tfr_check_save_play_tfr_b_block_key_zero=yes

[אאד]

לאחר הזמנת מוצר בהצלחה,
ברירת מחדל מושמע
M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה, לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2

ניתן להגדיר שמיד לאחר הזמנת מוצר יעבור לבחירת מוצר הבא

קוד: בחירת הכל

sale_products_check_more_products=next

ניתן להגדיר שמיד לאחר בחירת מוצר יעבור מיידית לתשלום

קוד: בחירת הכל

sale_products_check_more_products=no

ניתן להגדיר שמיד לאחר בחירת מוצר יעבור מיידית לכל שלוחה שתגדירו

קוד: בחירת הכל

sale_products_check_more_products=exit
sale_products_tfr_check_more_exit_goto=hangup או /5/8

[אאד]

ניתן להגדיר שלכל הזמנה יוספו דמי משלוח
אם ברצונכם להוסיף דמי משלוח פשוט הוסיפו ערך לקובץ של כל מוצרי המקטי"ם שמיקומו הוא

קוד: בחירת הכל

SaleProducts/sale_products.ini

תוסיפו ערך בשם

קוד: בחירת הכל

shipping_price=14.99

בדוגמא כאן - דמי המשלוח בסך 14.99 ש"ח

אם רוצים שיהיה תפריט בחירה ללקוח האם לחייב אותו בדמי משלוח או שהוא לוקח לבד את המוצר
יש להגדיר בקובץ

קוד: בחירת הכל

shipping_add=user_select

ואז יהיה תפריט
M1683 דמי משלוח - באם ברצונכם לאסוף את המוצר בעצמכם ללא תוספת דמי משלוח הקישו 2 להמשך כולל דמי משלוח בסך...
M1684 הקישו 1



ביטול דמי משלוח, למי שהזמנה שלו מעל מחיר מסויים
אם ברצונכם שיש חיוב דמי משלוח רק עד מחיר מסויים של הזמנה, ומי שהזמין מעל מחיר מסויים לא יחוייב בדמי משלוח, ניתן להגדיר

קוד: בחירת הכל

shipping_price=14.99,500

כאן רואים שהמחיר למשלוח הוא 14.99 במידה וההזמנה היא מעל 500 אז המשלוח יהיה ללא עלות
הלקוח ישמע את ההודעות על הוספת המשלוח כרגיל, רק ישמע בסכום "אפס"



אם רוצים שלמרות שמוגדר דמי משלוח, בכל זאת כרגע לא ישתמש בהם ניתן להגדיר

קוד: בחירת הכל

shipping_add=no

[את הוספת הדמי משלוח הלקוח ישמע בתפריט של סיכום הזמנת המוצרים
M1632 סיום הזמנה
M1668 לתשומת ליבכם, דמי משלוח עבור הזמנה זו בסך של...
M1638 שקלים
ואז הסדר הרגיל הוזמנו.. פריטים, שהם.. מוצרים, הסך הכולל לתשלום.. פירוט ההזמנה...]

[אאד]

לאחר סיום הזמנת מוצרים, (והוספת דמי המשלוח במידת הצורך)

ברירת מחדל המערכת משמיעה
M1668 לתשומת ליבכם, דמי משלוח עבור הזמנה זו בסך של..
M1637 הסך הכולל לתשלום עבור כלל המוצרים..
M1639 לאישור ההזמנה הקישו 1 לביטול ההזמנה הקישו 2
M1646 לשמיעת הפירוט אנא המתינו
ואז (אם ממתינים) המערכת משמיעה את כלל המוצרים המוזמנים

בשביל לדלג על כל התפריט הזה בכלל, והלקוח מיד כאלו אישר וימשיך הלאה (לבדיקת הקלטה במידת הצורך) ומעבר לאמצעי תשלום

קוד: בחירת הכל

say_Information_order_before_end=no

במידה ורוצים שיושמע תפריט אבל ללא כל הפרטים, ורק לתת ללקוח אפשרות להקיש מקש מיוחד בשביל לשמוע את כל פרטי ההזמנה, יש להגדיר

קוד: בחירת הכל

sale_products_tfr_check_checkout_ok_say_details=no

במידה והגדרתם, אז בתפריט יושמע ההודעה
M1875 לפירוט ההזמנה הקישו 3
(במקום הודעה M1646)


במידה ורוצים שישמיע רק
"סיום הזמנה, הוזמנו X מוצרים" ומיד לעבור לבדיקת הקלטה כאלו הלקוח אישר
ניתן להגדיר

קוד: בחירת הכל

sale_products_tfr_check_checkout_ok_approval_without_asking=yes

[אאד]

לאחר אישור ההזמנה ניתן להגדיר שיועבר להקלטה של השם והכתובת של מי שעבורו הוזמנה ההזמנה , ורק לאחר מכן יועבר לתשלום
אם לא מוגדר מועבר ישר לאפשרויות התשלום
בשביל להגדיר הקלטה יש לעדכן

קוד: בחירת הכל

sale_products_payment_record=yes

באם רוצים שההקלטה תתומלל לטקסט ותצורף לקובץ אישורים הסופי שנשלח במייל יש להוסיף את הערך:

קוד: בחירת הכל

sale_products_payment_record_stt=yes

ההודעות הקשורות הם
M1619 אנא הקליטו את השם שעבורו התבצעה ההזמנה וכן את הכתובת למשלוח דואר בסיום ההקלטה הקישו סולמית
M1553 "לאישור ההקלטה הקישו 1, לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3"
M1554 הפרטים נקלטו בהצלחה
M1305 ההודעה קצרה מידי

ניתן להגדיר שמיד בסיום הקלטה יועבר להמשך ללא השמעת ההודעה - כלומר ללא צורך לאשר אלא מיד ישמע "הפרטים הוקלטו בהצלחה" ויועבר לאמצעי תשלום

קוד: בחירת הכל

sale_products_record_ok=#

[אאד]

אם ברצונכם כי ללקוח שקנה מעל כמות מסויימת יקבל הנחה מסוימת מהסכום ניתן להגדיר

קוד: בחירת הכל

sale_products_discount=yes

חובה לשים קבצי שמע tts או wav בתיקיה

קוד: בחירת הכל

/SaleProducts/Discount/

שמות הקבצים לדוגמא

קוד: בחירת הכל

5.wav
100.tts

בנוסף חובה לשים קובץ בתיקיה
SaleProducts
בשם

קוד: בחירת הכל

sale_products_discount.ini

ההגדרות בפנים

קוד: בחירת הכל

5=amount-2
100=amount-15

מי שקנה מעל 5 יקבל הנחה של 2
מי שקנה מעל 100 יקבל הנחה 15
בהמשך יפותח גם המושא של הנחה באחוזים במידת הצורך בקשו זאת לפיתוח דרך שרות הלקוחות

הודעת מערכת קשורות
M1852 קיבלתם הנחה של
M1638 שקלים