1) כשאין את קובץ
SaleProducts/sale_products.ini
2) כאשר אין הגדרה בערך
sale_products_category_type=
3) כשמנסים להפעיל את השלוחה לפי קטגוריה ואין את קובץ
SaleProducts/sale_products_category.ini
4) כאשר מוגדר
sale_products_catalog_number=index
ואין מוצרים לבחירה והמערכת משמיעה " M1656 אין מוצרים לבחירה"
5) כאשר מוגדר הפעלה של שלוחה עם מוצר והמוצר לא קיים (ערך sale_products_catalog_number) המערכת משמיעה" M1621 מספר קטלוגי זה אינו מוגדר"
בכל המקרים הנ"ל ברירת מחדל, המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה
ניתן להגדיר לנתק
קוד: בחירת הכל
sale_products_no_data_goto=hangup
קוד: בחירת הכל
sale_products_no_data_goto=/8/8
יציאה מהשלוחה כאשר הלקוח נמצא בתפריט הראשי "M1620 אנא הקישו מספר קטלוגי" והקיש כוכבית וסולמית
או כאשר נמצא בתפריט קולי ומקיש כוכבית
ברירת מחדל חוזר שלב אחורה לתיקיה למעלה
ניתן להגדיר לנתק
קוד: בחירת הכל
sale_products_tfr_exit_goto=hangup
קוד: בחירת הכל
sale_products_tfr_exit_goto=/8/8
יציאה כאשר עבר לתשלום וסל הקניות ריק
במידה והשלוחה מוגדרת כ
sale_products_catalog_number=category
או
sale_products_catalog_number=checkout
והלקוח עושה סיום הזמנה, וסל הקניות ריק לאחר שמודיע " M1653 אין מוצרים בסל הקניות שלך" חוזר שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה,
ניתן להגדיר לנתק
קוד: בחירת הכל
sale_products_checkout_no_products_goto=hangup
קוד: בחירת הכל
sale_products_checkout_no_products_goto=/8/8
יציאה כאשר כל המוצרים בקטגוריה הסתימו
לאחר שהמוצרים בקטגוריה הסתיימו מושמע "M1686 קטגוריה זו הסתיימה, למעבר לתשלום הקישו 1, לחזרה לתפריט קודם הקישו 2"
במידה והלקוח הקיש 2 ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה
(באם מוגדר תפריט קולי אז חוזר לתפריט הקולי, מאחר ולא בטוח שסיים את הקניות בקטגוריה)
ניתן להגדיר לנתק
קוד: בחירת הכל
sale_products_category_end_exit_goto=hangup
קוד: בחירת הכל
sale_products_category_end_exit_goto=/8/8
"M1622 המחיר למוצר קטלוגי זה"... " "M1638 שקלים" "M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו1 .. לחזרה לתפריט קודם הקישו 4"
"M1622 המחיר למוצר קטלוגי זה"... " "M1638 שקלים" "M1623 להזמנת המוצר הקישו 1 לחזרה הקישו 2"
(כאשר הלקוח הגיע בתפריט קולי או מתפריט רגיל - חזרה לתפריט, בהשמעה לפי הסדר, או לפי הסדר בקטגוריה - עובר למוצר הבא)
ברירת מחדל כאשר הלקוח מגיע עם הזמנה של מוצר מוגדר ורוצה לחזור המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה
ניתן להגדיר לנתק
קוד: בחירת הכל
sale_products_tfr_check_save_exit_goto=hangup
קוד: בחירת הכל
sale_products_tfr_check_save_exit_goto=/8/8
כאשר במהלך ההזמנה הלקוח מקיש כוכבית - כלומר לביטול ויציאה
או אחרי שהקיש את הכמות ונמצא בתפריט
M1626 הכמות היא... M1627 הסך הכולל לתשלום על מוצר זה M1628 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1 לביטול הקישו 2 לתיקון הכמות הקישו 2 לביטול ההזמנה ממוצר זה הקישו 3
ברירת מחדל אם מבטל -והגיע מהגדרה של מוצר מוגדר בתיקיה
המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה
ניתן להגדיר לנתק
קוד: בחירת הכל
sale_products_cancel_goto=hangup
קוד: בחירת הכל
sale_products_cancel_goto=/8/8
(במידה ומוגדר הכל לפי הסדר, או קטגוריה אז חוזר לתפריט) ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה
(בעתיד יסודר אפשרות לעריכה)
ניתן להגדיר לנתק
קוד: בחירת הכל
sale_products_invited_product_goto=hangup
קוד: בחירת הכל
sale_products_invited_product_goto=/8/8
כאשר נגמר המלאי מהמוצר
כאשר הלקוח מזמין מוצר שהמלאי שלו אזל ,
המערכת משמיעה
M1618 "הכמות ממוצר זה אזלה אנא נסה שוב במועד אחר"
(כאשר מוגדר קטגוריה, לפי הסדר, תפריט בחירה רגיל או קולי, המערכת ממשיכה למוצר הבא או חוזרת לתפריט בחירה)
כאשר השלוחה מוגדרת כמק"ט מוגדר לשלוחה
ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה
ניתן להגדיר לנתק
קוד: בחירת הכל
sale_products_end_products_goto=hangup
קוד: בחירת הכל
sale_products_end_products_goto=/8/8
(כאשר מוגדר קטגוריה, לפי הסדר, תפריט בחירה רגיל או קולי, המערכת ממשיכה למוצר הבא או חוזרת לתפריט בחירה)
כאשר השלוחה מוגדרת כמק"ט מוגדר לשלוחה
במידה ובתפריט "M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2"
הלקוח הקיש על 2 - בחר "המשך"
ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה
ניתן להגדיר לנתק
קוד: בחירת הכל
sale_products_tfr_check_more_exit_goto=hangup
קוד: בחירת הכל
sale_products_tfr_check_more_exit_goto=/8/8