שלוחה * ושלוחה # בתפריט הראשי

המוקד החרדי
הודעות: 105
הצטרף: 15:35 02/06/2017

שלוחה * ושלוחה # בתפריט הראשי

שליחהעל ידי המוקד החרדי » 15:44 07/06/2017

בס"ד
טיפים ורעיונות מבית "המוקד החרדי" למערכת ivr משוכללת.

פרק 2: שלוחה * (כוכבית) ושלוחה # (סולמית) בו זמנית בתפריט הראשי!

כעת תלמדו כיצד לעשות בתפריט הראשי של הקו שלכם גם שלוחה # וגם שלוחה * בו זמנית...!

שלב 1: מגדירים את השלוחה הראשית ככה-

קוד: בחירת הכל

type=access_filter
access_filter_yes_goto=/0/0
access_filter_no_goto=/2/2
access_filter_1=g.*.*.*.*.*.thiscall.*.none
שלב 2: מגדירים את שלוחה 0-

קוד: בחירת הכל

type=go_to_folder
go_to_folder=/1/1
שלב 3: מגדירים את שלוחה 1-

קוד: בחירת הכל

type=go_to_folder
go_to_folder=/0/0
שלב 4: מגדירים את שלוחה 2-

קוד: בחירת הכל

type=go_to_folder
go_to_folder=/0/0
שלב 5: מגדירים את שלוחה 0/0, ואת שלוחה 1/1, ואת שלוחה 2/2-

קוד: בחירת הכל

type=menu
וזהו...

לאחר שנבנה ונגדיר את כל זה, נקבל את התוצאה הזאת:
שלוחה 0/0 נעשה כתפריט הראשי במערכת,
שלוחה 1/1 נעשה כשלוחה #,
שלוחה 2/2 נעשה כשלוחה *,

בהצלחה!!!

בחסות: "המוקד החרדי" - כלי עזר, משחקים, פתרונות תקשורת, סקרים טלפונים, ועוד...
-0772301246-


נשמח לקבל תגובות למייל: s0533127173@walla.com

יהודי
הודעות: 420
הצטרף: 11:41 19/05/2016
מיקום: ארה"ק

Re: שלוחה * ושלוחה # בתפריט הראשי

שליחהעל ידי יהודי » 00:13 08/06/2017

1. כדאי שתכניס את זה למדור הטיפים.
2. אולי תסביר לנו מה זה access_filter ושאר הדברים החדשים.
3. אם אנו תופשים את שלוחות 0 1 ו2 מה הועלנו?

המוקד החרדי
הודעות: 105
הצטרף: 15:35 02/06/2017

Re: שלוחה * ושלוחה # בתפריט הראשי

שליחהעל ידי המוקד החרדי » 09:56 08/06/2017

אם אנו תופשים את שלוחות 0 1 ו2 מה הועלנו?
אתה לא תופס שום שלוחות, התפריט הראשי נמצא בשלוחה 0/0 ששם אין שום שלוחות!
הבנת?
שלוחה 0/0 נעשה כתפריט הראשי במערכת,
שלוחה 1/1 נעשה כשלוחה #,
שלוחה 2/2 נעשה כשלוחה *,

נבון
הודעות: 450
הצטרף: 14:01 05/01/2017
מיקום: אנטרטיקה

Re: שלוחה * ושלוחה # בתפריט הראשי

שליחהעל ידי נבון » 13:11 08/06/2017

1. כדאי שתכניס את זה למדור הטיפים.
2. אולי תסביר לנו מה זה access_filter ושאר הדברים החדשים.
3. אם אנו תופשים את שלוחות 0 1 ו2 מה הועלנו?
אין כאן כל חדש!
פשוט הוא הגדיר שבכל התחברות יהיה אפשרי לעבור רק פעם אחת לשלוחה 0/0 מהתפריט הראשי
ועכשיו שלחה # מחזיר שלב אחת אחורה שזה הפניה לשלוחה 1/1
וכוכבית מחזיר אותך לתפריט הראשי שמשם אתה מופנה לשלוחה 2/2 (אחרי שהיית שם פעם אחת בהתחברות למערכת)

תודה רבה! אין עליך
ממני ומכוווווווווווווּלם

נבון
הודעות: 450
הצטרף: 14:01 05/01/2017
מיקום: אנטרטיקה

Re: שלוחה * ושלוחה # בתפריט הראשי

שליחהעל ידי נבון » 13:42 08/06/2017

שלב 5: מגדירים את שלוחה 0/0, ואת שלוחה 1/1, ואת שלוחה 2/2-

קוד: בחירת הכל

type=menu
בחסות: "המוקד החרדי" - כלי עזר, משחקים, פתרונות תקשורת, סקרים טלפונים, ועוד...
-0772301246-


נשמח לקבל תגובות למייל: s0533127173@walla.com
את שלוחה 1/1 ושלוחה 2/2 אתה לא חייב לעשות תפריט רק לכל סוג שלוחה שאתה רוצה שיהיה ב* ו#

נבון
הודעות: 450
הצטרף: 14:01 05/01/2017
מיקום: אנטרטיקה

Re: שלוחה * ושלוחה # בתפריט הראשי

שליחהעל ידי נבון » 16:52 08/06/2017

ואתם צריכים לקחת בחשבון שכל פעם שתקישו על * באיזה שלוחה שיהיה תעברו לשלוחה 2/2
מצד אחד זה חסרון ומצד שני זה יכול להיות מאד יעיל לקו שיש מעבר למענה אנושי שבכל שלב שרק יהיה ע"י מקש * הוא יעבור למענה אנושי

noam
הודעות: 174
הצטרף: 13:38 07/02/2017

Re: שלוחה * ושלוחה # בתפריט הראשי

שליחהעל ידי noam » 19:36 28/08/2017

עיין כאן # יש אפשרות של הגדרה לשלוחה


חזור אל “טיפים עצות והדגמות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים | 20 אורחים