הגדרות מתקדמות - ארכיון

יש אופציה להוסיף ליד סוג השלוחה בתוך הסוגריים () שנמצאות שם את שם השלוחה שאתה תבחר.
תכתוב בהגדרות מתקדמות של השלוחה:
title=XXXXXXXXXX
ואז תראה שכתוב לך לדוגמא:
1 השמעת קבצים (XXXXXXXXXX)

שלום חברים!
הקמתי מערכת עם מודול ראוטינג שמחייגת 20 שניות למספר הראשון, באם אין מענה היא מחייגת 20 שניות לשני, וכן הלאה.
העניין הוא שהיא מחייגת לראשון גם אם הוא באמצע שיחה אחרת. מישהו יודע איך אפשר לעשות שכשהמערכת רואה שיחה ממתינה היא תעבור מיד לאחד הבא?
תודה רבה.

יש לי שלוחה בה המאזינים מכניסים הקלטות. אני רוצה שמאזינים מסוימים לא יכניסו הקלטות וזה לא עובד לי!