הגדרות מתקדמות - ארכיון

שלום וברכה
האם אפשר לשאול לשאלו פשוטות של מתחיל?
כמו למשל - למה בהודעת הפתיחה, אחרי ששומעים את קובץ ההקלטה שהעליתי, שומעים 'תפריט זמני'?
או: איך עושים תתי שלוחות?
תודה