הגדרות מתקדמות - ארכיון

שלו' רב משתמשים ששלחו פניות באמצעות פניומט וקיבלו שיחה טלפונית חוזרת מהחברה מתבקשים לעדכן על התוצאות בשיחת הטלפון באמצעות המייל pnyomt@gmail.com או בהש בברכה לשלוח מייל אני יכול לשלוח ישירות לחברה מבלי לעבור דרכך אולי שתוסיף אפשרות לשמיעת התגובה מהחברה??? הנושא נמצא ברשימות הפיתוח. יש משימות נוספות...

בתכל'ס משהו נפתח לו מערכת ע"י פניה במערכות פניומט?

כל פנייה נשלחה לחברות וכרגע אנו בתהליכי בדיקה נשמח לקבל משוב על תגובות חברות ועוד.

כמו כן בימים הקרובים כל הפניות שלא טופלו קרי נשארו סגורים יועבר לטיפול בדרגים גבוהים יותר.

שלו' רב משתמשים ששלחו פניות באמצעות פניומט וקיבלו שיחה טלפונית חוזרת מהחברה מתבקשים לעדכן על התוצאות בשיחת הטלפון באמצעות המייל pnyomt@gmail.com או בהשארת הודעה למערכת בשלוחה 8 לצורך המשך טיפול. משתמשים שלא קיבלו כל תגובה ועבר שבוע משליחת הפנייה מתבקשים לשלוח פנייה חוזרת אחת לחברה בה הם מנויים בלבד....

יש מצב לקבל את הקוד של מודול פניומט להטמעה במערכת אחרת?

אם הנך מעוניין להעביר לפניומט תשתמש בראוטינג ימות 0772263910 להצעות שונות לפיתוח פנה במייל pnyomt@gmail.com תוכל לקבל במידת הצורך מספר מערכת שבסיום יחזור אליך למערכת

הבהרה: משום מה יש לא מעט פניות שנשלחות עם שמות בדויים, לצורך טיפול נורמלי אין הגיון בשליחת שם בדוי.

תארו לעצמכם שתפנו לחברה לסגור קו טלפון שלכם ותזדהו בשם לא של בעל המנוי....

יש לזה סיבה, זה חלק מהנהלים קודם פונים לחברת תקשורת אח"כ למשרד אם אין תגובה מוצדקת או היעדר תגובה

לקוחות גולן טלקום שנתקלו בחסימה של אחד המספרים דלהלן, מתבקשים לשלוח פנייה במייל pnyomt@gmail.com עם מספר הטלפון ממנו הם לא מצליחים לחייג למספרים

0773136666
0772263910

אם לא נפתח לי הקו אני צריך לשלוח שוב פניה דרך פניומט? משרד התקשורת אולי קיבל בקשה מוועדת הרבנים ודומיו שלא להתייחס לפניות וכדו' וייתכן שלא בכל מקרה תגובותיו כרגע הם בכל פנייה נא לפנות למפעיל. ללא קשר לאמור משרד התקשורת מתעלם מפניות כל עוד לא מוצה מול המפעיל ודורש פסק זמן של אי תגובה או לחלופין תגוב...

קיבלתי מייל מפניומט עם תגובה של גולן ואני בפרטנר? המערכת כרגע בהקמה ובעתיד יתווספו שירותים נוספים, בשירות בקשות פתיחת מספר המערכת שולחת פניות לכלל החברות מתוך הבנה כי המספר סגור בכלל החברות. תגובת פרטנר לא תאחר לבוא בעז"ה. לטובת הנצרכים לקו פתוח לכשרים ואין להם גישה לפורטל התוכן משום מה 0799316020 ...